電信業:台哥大面試經驗分享
匿名
面試公司:台灣大哥大
職位:客服人員
優點:大公司、面試人員跟內部員工都非常好相處
人資也非常有禮貌
員工福利:有請專業按摩師給員工按摩,但要事前預約,還有請護理師並設置醫護室給員工不舒服的時候做緊急處理
這些是電信大公司的福利
公司不會強制要求加班,訓練時間到了就會準時讓你下班
教育訓練也非常完整
缺點:這可能是年輕人不喜歡的部分,訓練
期間較長,我記得好像是一個月
電信內容較為枯燥、無聊,又有非常多的東西要記,公司給你練習的系統只有公司有
應用的軟體也只能在公司練習,包括內網也只能在公司打開(內網是指公司蒐集的電信資訊),在新人訓練期間可能有些人受不了幾天就會離職了
補充:台哥大的客服是需要做業績的
剛開始進線有不懂的問題可以問學長姐
上課方式是到公司用Google連線上課
台北會和台中等其他地方的不同講師連線上課
B3-1 首先公司有機密資料怕外露
再來客戶個資的資訊安全問題
就連教育訓練的時候手機都是不能錄影的唷!
上述打來這麼多,但是聽說能撐下來的人薪水都會不錯,給想進電信業的人一點參考囉!
祝福你找到理想的工作😊
(ps.我只是離職員工,已經不是裡面的人囉)
