PM Intern 面試經驗分享:我的 6 個 TakeawaysLHsiao 🔹前言 嗨!我是 Hsiao~我從 2021 年底開始找產品管理類實習,並在 2022 年初拿到第一份 PM intern offer。目前在一家數位長照公司擔任AI/DS團隊的產品管理實習生。 這一年在面試時踩了非常多坑,如果有人早點提點我,我也許可以少走很多冤枉路。以下就是我經歷十幾場面試後的 6 個 Takeaways! - 🔸 展現熱忱 一開始找實習時,我就像無頭蒼蠅,什麼產業都投,但對那些產業都沒有深入了解,也沒有強烈熱忱打動面試官,難怪會失敗。現在想想也是,怎麼可能有面試官要錄取沒有 domain knowledge 沒有熱忱又沒經驗的人呢! 所以沒有經驗沒關係,但你必須讓面試官看到你的熱忱! 🔸 解決問題的能力 有次面試我被問說:「如果你是推特的產品經理,老闆問你為什麼發文數下降了,你會怎麼做?」那時的我憑直覺給了個可能的回答,想當然爾就被打槍了XD 我後來才知道這是產品經理很經典的面試題目(囧)但我那時根本不知道。 那這類問題要怎麼回答?我也還不是很專業,所以就不花費篇幅說明,不過有興趣的人可以來看看這篇文章,我覺得寫得很好! 🔸 數據分析思維 有些公司的決策注重 data-driven,更別提我面試的公司有些是專門做數據的,在這些公司面前,完全沒有數據分析作品的我,當然在面試時比別人矮一截XD 甚至有公司會問你像是「一間國小需要幾個籃球框?」等需要自己提出論述、假設的數據分析問題。 後來才知道對產品經理而言,懂數據分析可能比懂技術還重要。憑直覺做決策是很可怕的,數據驅動講話才有份量。我自己吃到鱉後,便加入了學校的數據分析社,希望可以趕快彌補不足。 🔸 前測作業:魔鬼藏在細節裡 有些人不喜歡前測作業,因為覺得公司在撿免費的 solution 來用,但其實不是這樣的(一些劣質的公司例外XD)我覺得小測驗是用來了解你是否夠專業、細心。 舉個例子,你現在要為公司寫 PRD。公司想看的不只是「你能不能寫 PRD」,公司還希望看到你能否察覺沒有提供的資訊。例如公司年度目標、開發動機、產品中隱含的商業邏輯…等。 魔鬼藏在細節裡。大家都會寫 PRD ,但你寫的 PRD 能否脫穎而出,就看你能比別人多挖到哪些細節。 🔸 問清楚工作內容 我曾經面過一家外商的產品經理實習職缺。公司名字很好聽,面試過程很愉快,也有拿到 offer,但最後我沒去。原因是工作內容不符合期待。 主管告訴入職後大部分的時間會用來翻譯文件,但公司保證每位實習生期滿前會負責到一份 project。在大公司負責 project 的確讓人心動,但想到大部分的時間是用來翻譯文件,我最後還是放棄了 offer 不是每間公司都會主動告訴你工作細節,所以務必把握 QA環節,問清楚工作內容,才能避開不適合自己的實習。(我就遇過有公司找 PM 實習生,是為了頂替手動測試人力的缺…) 🔸 把握 Q&A 環節 事先把 JD、公司官網、新聞、採訪影片…等都看過一遍,並且針對這些內容列出問題清單,在 Q&A 環節拿出來問。這麼做的好處是在 Q&A 環節不會手足無措,同時還可以展現你積極的一面。 另外, Q&A 環節是你拿回麥克風的時候。如果「主持」的好,和面試官相談甚歡的話,被錄取的機率會大大提升。我曾遇過面試官只花 10 分鐘問我問題就進到 Q&A 環節,不過我們在 Q&A 環節聊了 50 分鐘還意猶未盡 ,面試官最後甚至直接發 offer。 🔹小結 以上就是我在 2022 年裡經歷十幾場面試後的 6 個 Takeaways。我相信不同背景出身的人會有不同的 Takeaways。資管出身的我就比較少被問「技術」的問題,就算被問到了,我的確也比較能侃侃而談。(例如前後端、API、資料庫、敏捷開發...等)但在產品決策、市場分析方面就可能是我比較容易曝露短處的地方,所以我的 Takeaways 跟這部分比較相關。 下面是講到產品經理一定會提到的三個圈圈,產品經理被認為是個「通才」的角色,意即產品經理必須熟悉「技術」、「市場」還有「使用者」等三大領域,儘管困難,但也因為如此,任何科系的人都有機會在這個三個圈圈找到立足點,只是起點可能不太一樣而已。圖片來源:3PM LAB 產品三眼怪實驗室 Yolanda Chiu--PM 有兩種,你是想做產品經理 (Product Manager),還是專案經理 (Project Manager)? - 最後,想分享我曾聽過的一段話:「產品經理的入職門檻算高,所以轉職的人很難馬上找到工作,不過只要你找到了第一份工作,累積了經驗,第二份工作找起來會容易非常多。」還在讀書的你如果先透過實習累積經驗,相信畢業後一定可以走得更順利!最後也希望這些分享有幫助到正在找 PM 實習的你 本片同步發佈於Medium!我偶爾會寫些文章發在Medium,大多是關於產品管理相關的分享,喜歡我的文章的話,可以來拍手、逛逛 ٩(◦`꒳´◦)۶intern實習面試小技巧面試