#閒聊 #抽書 新鮮人都能快速上手的《麥肯錫最強問題解決術》
先雙手奉上抽書傳送門🙌🙌🙌
嗨大家！
你知道在未來的職場環境上，最重要的的能力是什麼嗎？
在世界經濟論壇(World Economic Forum) 2020年產出的The Future of Job Report中，問題解決(Problem Solving) 名列第三；
2023年的The Future of Job Report則指出，在解決問題當中，非常重要的兩項思考模式：創意思考(Creative thinking) 及分析思考(Analytical thinking) 各占據前兩名。
在工作中，我們常常遇到各式各樣的疑難雜症（或是主管丟下的爛攤子🤣）雖然很多問題都可以被解決，但你有「用對方式」、「最高效率」解決嗎？你對問題的認知及視野夠遼闊嗎？你的解決方式真的可以把問題「根除」嗎？
今天要分享的是最近剛上市的新書《麥肯錫最強問題解決術〉由麥肯錫合夥人親自撰寫、淬鍊25年的輔導經驗，甚至榮獲麥肯錫官網推薦的10大好書，這麼實用的商業工具書，還不值得一讀嗎👊👊👊
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市面上冠以「麥肯錫」的書非常多，但實際上我一本都沒有接觸過。如果說你跟我一樣也是《麥肯錫》新手，這本書我還滿建議入手的，因為作者即在序章清楚點明，希望這本書能夠使大學生學會在校園中學不到的問題解決架構，書中用字與概念都很好吸收，新手推薦！
另外，因為這週的時間很緊，因此我是另外撥下班時間看這本書ㄡ某天我下班後在看這本書時，男友恰好在我旁邊玩薩爾達💢。男友那時候問我「下班還要讀這種看起來很費腦的書，不會累嗎？」但其實這本書讀起來一點都不費力，可能是因為內容偏方法論，並且書中引入大量的案例解析，用語也都很淺顯直白(畢竟本書有一部份的受眾是大學生呢！) 所以讀起來並沒有想像中那麼硬，我覺得反而是連可能稍微疲勞的通勤時間都很適合拿來看的書唷！(我覺得是案例還可以當成故事看的那種程度XD)
這本書等我讀完後，預計也會推出重點筆記
只是書中大量的案例不是重點整理可以簡單概要而出的
因此若有興趣鑽研實際案例的同仁 建議可以入手或是透過傳送門抽書唷！
(而且書籍筆記也不知道會排程到甚麼時後才推出XD)
—————簡易重點整理—————
在本書中，兩位作者用自身處理過的案例、人生經驗，分享如何應用麥肯錫的「問題解決絕招」去處理人生或是職涯上碰到的各種大小事。涵蓋範圍從「要不要搬家」、「該不該換工作」等私人議題到「如何解決愛滋病傳染及氣候變遷」等社會議題，都在本書中詳盡地展現作者們的解決方式及思路過程。
在這邊簡單地跟大家介紹書中的問題解決七步驟：1️⃣定義→2️⃣分解→3️⃣排序→4️⃣計畫→5️⃣分析→6️⃣統合→7️⃣溝通—————三步驟概要——————
【Step1 定義】
「明確問題的本質，確保對問題有正確的理解」
良好的問題敘述必須有一些特徵，包含：
1. 聚焦於結果
2. 有清楚的實現
3. 架構容許一定範圍的創意及意外結果（範圍界定太小，可能會限制解決方式）
4. 盡量將問題定義在「組織」層次，而非只是針對組織的某部分/部門解決
5. 明確且可以衡量
SMART原則基本上可以涵蓋上述部分特徵，但通常一個問題敘述很難用一句話就包含所有特徵，因此書中介紹「問題定義工作表」幫助讀者可以從各個面向去定義問題，綜觀整個問題的現狀及解決問題的方向。
【Step2 分解】
「將大問題分解為更小、更具體的子問題，以便更好地理解和解決」
建構一個問題的「邏輯樹」可以有效分解問題。邏輯樹就類似於心智圖，可以用完整的關係邏輯連結問題的各個部分，更完整、且不會重疊。
邏輯樹有不同的種類：
1. 因素樹/槓桿樹/成分樹
2. 歸納邏輯樹
3. 演繹邏輯樹
4. 假說樹
5. 決策樹
之後會在重點筆記分享時詳細介紹每顆邏輯樹的用途及意義唷～～
【Step3 排序】
「確定各個子問題的重要性和優先順序，以確定解決方案的順序」
建立好邏輯樹後，接下來的工作就是修剪、整理邏輯樹的枝葉囉！
1. 用「對問題的影響程度」及「有能力執行/解決」畫出4格矩陣
2. 嘗試將所有枝葉放入這張「田」字表格中
3. 修剪較不重要的部分、決定優先排序
4. 把早期的行動力及資源投注在能大大影響問題解決進展上的那根枝葉！
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目前的簡易重點整理就到這裡～～
如果有興趣完整閱讀本書的朋友
可以點擊下方連結以獲取完整書籍唷！
（推薦想要深究麥肯錫問題解決法的朋友認真可以收藏這本書！畢竟裡面有很多案例計劃不是重點筆記可以分享出來的啊～～～）
抽書傳送門在這裡👇👇👇抽獎截止：6/18 23:59
抽獎時間：6/19 於IG限時動態公布抽獎過程影片及結果
最後附上很厲害的孫志華老師最近談這本《麥肯錫最強問題解決術》的Podcast
很推薦孫老師的簡報製作邏輯思維跟老師一些見解唷！
🎧️ 收聽連結 🎧️
SoundOn：👋我是Nicole！
目前是企業裡的HR教育訓練專員，立志成為專業且親切的助人工作者🤩
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