上篇講了面試官在面試到最後問:「有沒有什麼問題?」時該如何應對的第一個方向,今天接著說說我個人建議的第二個方向:問讓人有機會更好的了解你的問題。
在開始之前有兩件事想先分享一下心情。
有人在私訊提到我講的內容太陽春白雪了,對普羅大眾的参考價值不大。這個意見我沒有異議,但我發這些文的目的本來就單純只是分享自己的經驗跟做法,如果能讓看到的有緣人得到任何的啟發,就已經很開心,我並沒想要成為什麼網紅大神或人生導師(我也沒那資格)。所以,我未來發文的方向還是會依照這樣的邏輯,不會特別去考慮受眾的事。
此外,前一篇發文是在我到現在為止大約三十篇中被收藏數一數二多的,但同時也是少見的沒有任何留言的。我不是低卡的深度用戶,所以不太確定這代表什麼意思,是大家喜歡這個議題還是不喜歡?若有哪位願意分享您的看法,在下將不勝感激。
言歸正傳,第二個問問題的方向,是問那種能讓面試官更加認識你這個人,更了解你想要什麼的問題。這同樣也是為了讓雙方更好的了解對方是否為最適合的對象。
一樣舉我剛入行的面試為例,在第二輪面試過程中考官問我:如果你來做這個工作,你最想從這個工作中得到什麼?我確定當時我的回覆是「能見度」。他接著問我所謂的能見度是指什麼,我大概說了一下。他似乎對我的答案還算滿意,聽完後笑著說:你放心,如果你真的來的話,我們可以給你你要的能見度。
然後到了後面「有沒有什麼問題要問?」的環節,除了上一篇所講到在第一輪面試我問了卻還沒得到答案的那三個問題外,我又加問了一個問題:您說可以給我想要的能見度,能請您說說如果我有幸入職的話,在這件事上您具體打算怎麼做嗎?
然後這個我後來的長官的長官想了一想,就跟我大概的說了一下他的想法。其實有很多他說的東西當時我也不完全懂,但大致上聽起來好像還算合理而且不會太不著邊際,心裡就決定如果有上的話,一定要來這裡工作。
後來入職以後我也一直在注意,我的工作內容跟當初他劃的餅有沒有落差。記得該年底的第一次考績面談,大老闆還開玩笑的問我說他還算說到做到吧?我還跟他細數了我覺得還差些什麼。
說了這麼多,其實想分享的是用人單位的面試官通常也會想聽到你想要什麼,我們能不能給你。因為如果花了很多的時間面試,找來的人做沒兩天就走了,這對單位而言其實是一種很大的資源耗損。最好的方法是大家把話講白,這樣雙方才比較容易找到合適的對象,未來的部門運作也才會比較穩定而且高效。後來我在各外商銀行走跳,發現專業職的話基本上大家都是應用這種概念找人跟應徵。
所以說,問類似舉例這種:「我想要的是能見度,公司如何滿足我?」的問題,明確的讓面試官知道你在乎什麼,而你也可以趁機評估對方做不做的到跟說話實不實在,我覺得是另一種好問題的方向。
雖然還有一些其他方向可以講,但對新鮮人而言,能掌握前述這兩個方向應該就已經可以收到不錯的效果了。所以下一篇想從自己是面試官的角度,講講另一個在低卡上蠻常看到的問題,就是有關被問莫名奇妙問題這件事的看法。