#工作心得 零經驗牙助

Anonymous
上個月因為做慣了飲料店所以想換工作 尤其是八小時都站著沒客人完全不能坐超累 所以引起換職業的念頭。 在人力銀行看到離家近的牙醫診所 剛好那件診所也有投面試邀約給我 所以找了時間過去 聽下來上班時數真的蠻優的 下午一點半進診所,兩點開診 晚上九點下班 中間還有一小時的吃飯時間 診間也只有兩位牙助 分別30多歲A同事、40-50多歲B同事 這個月初實際做滿一個禮拜後的感受⋯⋯⋯ 因為完全沒碰過也不明白牙醫診所的程序 從小到大只碰過洗牙 其他療程都沒遇過 所以第一天光是熟悉器具就有點困難 很盡力去分辨各種器械 試圖找出記憶點 只能一直先拍照、放到備忘錄記錄 還在慢慢熟悉流程時我在旁觀望拔牙診 ⋯⋯⋯恐血的我居然看到一半頭暈冒冷汗 馬上跑到洗手間乾嘔 又怕他們覺得我太浮誇 趕緊又跑出來 結果發現自己根本還沒緩和夠 又在休息室蹲了一下 乾嘔到患者已經看完診 A同事聽到還開門慰問我的狀況 我只能強裝鎮定和她說沒事我休息下就好🤣 (當初在面試時我就有詢問會不會常常見到血 因為自己知道有點恐針、恐血 所以也想先大概瞭解一下工作狀況 A同事也有和我說不會太誇張 我就覺得還是要嘗試 才知道 能否有所突破⋯) 後續也是被帶著慢慢熟悉診所需要做的事情 第二天及第三天都是B同事帶著我(只有我跟她上班) 沒想到第二天她就帶著我跟診? 讓我試著幫醫師拿東西 其實我是非常不自信的 也很害怕 因為醫師非常急性子 以及我還不理解所有器械的擺放與名稱 (第一天上班完全沒有告訴我器械的英文) 所以在醫師向我索取需要的器械及備品時 我完全不知道我該準備什麼 B同事看我手足無措時也是很急很急的說 :不是跟你講過了嗎、不是有教你嗎⋯⋯ 等等之類的話 但那只是我的第二天任職🫠 之後的診B同事都還是叫我一起跟(這很合理 但術後都是叫我收拾所有用過器械或是看我收太慢 就全部丟到旁邊水槽叫我拿到後面清潔、消毒 其實當下覺得挫折感好重 心好累😰 因為在第三天就遇到連續的病患看診 拔牙及根管治療 用到的器械稍多 所以收拾的動作又再更小心一些 除了整理器械還要再把消毒過的擺放上去 對第三天的我來說真的不是那麼處理得來 B同事看到後又開始對我罵罵咧咧的說我動作太慢 但我真的也不願意 如果我都會的話我也能提高效率 很希望她邊唸我的時候能邊幫助我 不是只在旁邊盯著我做然後瘋狂唸我 到了第四、第五天(三個人都在的時候) 隱約發現AB同事真的很感情很好 所有不想做的雜事一律交給我去做 兩個人坐在櫃檯聊天 待我把事情做完想喝個水同時又吩咐我去做其他事 心裡知道剛來又什麼都不會的話就是要多做事 但真的一度讓我覺得 好累😔 最後最後三個人一起在櫃檯的時候 她們詢問我還適應嗎 我:還行吧⋯我正在努力跟上進度 B:可以啦這裡超涼超簡單的 ⋯⋯⋯⋯我啞口無言
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