#工作心得 我離開了。

Recap
(文長) 原本以為再也不會更新這樣標題的文章 結果沒想到還是又更新了。 先寫工作心得,晚點再寫一篇謝謝你們錄取我3
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megapx
在去年七月我離開了最一開始的甜點店 也在去年八月錄取了一家餐廳 沒想到錄取後一個月就卡了離職同事的業務 明掛著外場服務員卻做了超多職責的事情 好比進銷存管理、盤點、蛋糕裝飾、結帳、禮盒包裝、pos按鍵設定以及差點也要接手的商品請款作業。 工作上有一些sop可以讓我摸透這些事情,這些對我而言也不難,但沒有完整sop制度。 我接手處理後建立完整sop跟商品總表格 從廠商名字、進貨商品、叫貨方式、運費、備註等。 「這些都沒關係,可以解決的事情都不是事情。」我抱持著這個心態工作,來一件事情就解決一件事情。 但,最讓人崩潰的是後面這些事情。 我的主管沒辦法在我需要她支援的時候給出支援,好比結帳、我的同事有事情請假需有人卡我們的位置、加班費、每個月辦活動需提供的帳目、禮盒包裝、店內物品使用、手開發票。 . 每天的休息不到一小時就得上班,吃飯吃到一半需要下樓結帳,只因為主管就算站在結帳台也不會幫客人結帳,當然也不會開手開發票。 同事請假她沒有自己回來上班而是請我早上事情忙完回來上班,她說可以讓我選休假日加班還是調班,我選前者,結果她又回答: 「我跟主管討論了一下,覺得你還是調班,這樣有好好休息比較好。」 我:「(那你幹嘛讓我選?)」 我的加班來三個月破100小時,被主管約談。 她只說了:「他們(高層)有在提你的加班,如果你一直加班的話,那可能會調動你的職務。」 我無奈又覺得可笑到不行,調動我的職務?調我上樓送餐,那商品窗口還是我不是嗎? 屢屢看到店長在大家下班,我還在結帳跟收拾東西的時候,她也跟著大家一起下班,一句「下班啦~我先走了哦。」 . 還記得剛接手這個位置的時候 她常跟我說:「xx,店裡沒賣的商品也要跟我說啊!」 但主管,我也才剛接手阿…。 她曾提出會有人下來支援我位置的工作內容 我問:「下來的人會一起負責商品跟盤點嗎?」 她:「商品進銷存是單一窗口也就是妳,而盤點也是,所以只會有妳負責喔~」 我:「(商品不是大家要一起盤點…?)」 後來每個月的盤點都像是一種驚魂記 數字和得起來是幸運 數字和不起來是常態 她只會在我盤點完,還有問題需要二次盤點的時候說:「我跟你一起盤點吧?因為商品是大家一起負責的。」 當然為了避免這樣商品不見的事情 我也是想過幾個對策 但,沒辦法,就還是會不見。 . 月經沒有一個月正常 慢性病又復發 又得跑醫院看醫生 懷疑自己的工作能力 哭到不能自己 這些都是這份工作帶給我的禮物 好在還有先生陪伴自己。
megapx
. 在下定決心離開公司的去年底 是因為主管的一句話。 我在去年中就知道今年一月要跟主管一起負責處理商品的請款。 但,一直到去年主管跟我說: 「之前a主管已經告知我跟a主管手上的很多採購項目,應該要分攤到商販的手上。接下來我跟a主管討論與整理後再一起讓y(我)清楚流程與細節。」 我當時正在總結帳,我回:「我稍晚回覆您」 而她壓垮我最後一根稻草的二句話是 :「這個是讓你知道,沒有需要回覆唷!謝謝」「你專心結帳吧!」 這是強迫我接手這些業務嗎? . 還有很多不合理的事情 主管拿商品後,我詢問幾個要點「拿這個要做什麼?給客人看還是直接使用?會不會還?什麼時候還?」 主管常常不耐煩的回答我這些問題 我腦袋迴路轉比較慢,要問主管的事情比較多 主管最常回覆我的一句話是「你快點問!我還有很多事情要做欸!」 . 最後,提離職後跟老闆以及主管的主管約談。 沒想到在離職最後一天還有驚喜給我。 我最親近的同事A也把事情從白說成黑。 A同事跟另一個同事說:「她今天什麼都不做,然後在那走來走去什麼也不做事,只交接什麼的」 但我明明離職的最後一天還在替公司設pos按鍵、裝飾蛋糕,做了很多業務。 交接時我做了很多表格跟影片,交接給主管很久,因為主管就如同我上述說的什麼也不會,幾乎等於從0開始,當然是交接了接近二個小時。 原來,我最相信的人往往就是捅我最深的人。 . 我離開了,我終於離開了。 我終於離開這個糟糕到不行的職場 沒想到人性居然還有這一面 但,我這次比較沒有這麼難過。 因為還有一群可愛的同事給我打過預防針 也誠摯的祝福我下一份工作更好。 真的很謝謝這些友愛的同事們♡ 而我也確實跟上天祈求了一個願望 那是在我家祈求的事情,也祈求成功 就寫在下一篇吧! (跟友愛同事們的早餐約會)
megapx
(謝謝超友愛同事的離職禮物♡)
megapx
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