#資訊 職場煤氣燈效應經歷分享

去年經歷了一整年在職場中的「煤氣燈效應」(gaslighting),如果你也發現自己有類似的經歷,並且在工作每天進行間開始自我否定、失去判斷力、心神不寧、身心不適、容易生病,並且對於日常判斷力越來越低落的話,建議趕快離開這種會操控你情緒的可怕雇主! *註:「煤氣燈效應」(gaslighting) 跟PUA其實是不太一樣的。 1. 切斷你對外聯繫管道,只能以他作為單一的資訊來源,同時一邊灌輸你合作窗口的毛病、缺點、個性,也會同時對窗口捏造你的問題,好掌握脈絡發展,也避免你對外求證甚至是求援。 2. 不斷測試你的底限、施以小惠取得最大利益:請假請他直接扣薪卻死不扣,溝通再三也說不要扣,並回答:「因為以後你也可以幫忙公司,我們互相嘛」等說法,你很難預測他所謂的「幫忙」是多少,逐步增加休假時的會議要求與工作項目,甚至是私人事務,包括代訂遊玩機票、飯店等,不斷測試你的底限、想盡辦法模糊邊界的方式來取得利益最大化,他說過「我要當手上牌最多的人」吩咐更多細瑣小事,如「幫我算一下從我家出發到B地時間是多少,算好叫車,到了叫我」等也不在原先談定的工作範疇裡的個人需求。 3. 監視與控制:在只有你一個人的辦公室裡,希望安裝一台「由發話方控制的鏡頭」已經讓人毛骨悚然,跟Freelancer合作會天天不定時說想到什麼就要開會,並且要求使用你的電腦、由你切換簡報,讓他說一句話就像全自動操作進行,可是並沒有意願讓任何人可以有參與或話語權;我提議定期開會,他卻說出「經過我的測試,這個Freelancer每天幾點到幾點一定要出門,所以他應該有做其他打工。」我對這種行為驚嚇跟非常大的疑問,別人本來就是自由接案,準時交件即可,他卻想要控制監視對方是否有專心一意的投入給他。 4. 不只是要你順從,還要你感恩、崇拜他賜予你這份工作:不斷展示強調自己是老闆,合作廠商已經說明他提出的要求,已經超出原本報價範疇太多且拖延工時,他卻回我說「你只擔心廠商不開心,就不擔心我這個每月發薪給你的老闆尷尬?」,時刻強調公司是為了「你本人」才提供怎樣的軟硬體設備,是他的加持才能讓你直接對到客戶端的高階窗口,切記這些軟硬體原本都是雇主本身的決策與成本開銷,一切與你無關,每個案件本來就有固定的對口,講得好像他大發慈悲跟幫忙才作得到,你要肯定自己過去的經驗跟相信專案本身的配置對口即是如此,並非他的安排才能讓你跟誰對焦。 5. 不斷否定你的感受:只要提出工作上的疑慮或疑問,一律回推說「是你想太多」、「你太敏感了」打發掉,甚至公司發薪延遲的問題,他還大發雷霆反指你「怎麼做人沒彈性」、「我以為你有這個能力可以跟財務對接」、「這什麼價值觀爆炸」,把所有問題都歸咎在你身上,然後再進一步阻斷你跟其他人往來,試問公司不準時發薪跟一個小小的員工有何關係?員工只負責日常請款單,薪資範疇的申請是他本人負責處理,也從未授權,但出包的時候卻如此沒有擔當與責任感。 6. 情緒化、貶低他人、責任感低:主管自己本身就有義務就要簽核的文件、財務簽單等流程,很情緒化地說「不要什麼都叫我畫押!」,三不五時說出讓人非常無言的情緒發言「你不能接受薪資晚發,就找其他公司囉,但我說我們公司非常需要你喔」、「你也不想想自己為什麼坐在這裡」等話語,來貶低你,以強調他在上你在下的身分地位,讓你逐漸對自我產生懷疑、失去信心、甚至是嚴重影響到對周邊人事物判斷力。 7. 自戀型的操縱者,不斷地強調自己的身分地位在這個產業有多高,「只要我說不能接的,沒有人敢接」,但在同產業打聽了不同5~6個具有5年以上資歷的專才,從來沒有人聽過他的名字,他還會自詡人脈極廣,但找來幫忙的大部分都是在非專業的臨時雜工,少數真正的專才與他合作意願都不高,沒有回簽報價單與合約就不願執行工作;並且會在工作期間消失聯絡不到人,到案子最後一刻壓線交差了事,期待目光集中在自己身上是救世主的存在。 上述舉例都還是冰山一角,經過諮商的幫助我才終於順利逃出來,希望這篇文章可以幫到正在跟我有類似經歷的朋友,點醒你正在有毒的職場裡,不要害怕,要相信自己可以找到更好的去處! 附上當時點醒我的連結:
*------724更-------* 發現點讚與收藏的人默默地不在少數,幾個對應的建議方式,希望可以帶來更多幫助: 1. 保持與朋友、合作對象的聯繫,時常向朋友述說事件,累積不同回饋重建對自己判斷的肯定;如果有第三方合作,盡量開會討論要拉群組以訊息、發信確認留底,當雇主或主管開始再作出煤氣燈效應,蓄意否定你的記憶、感受、判斷,就可以透過訊息紀錄、信件,甚至直接向共同開會的第三方確認,知道自己察覺與記憶無誤,保護自己不被傷害。 2. 堅定立場,平穩地說出:這不在我的工作範圍裡、這個要請你自己處理,對方再提出要求,可以複述同樣語句或沉默應對,因為那的確不在原本的工作範疇裡,而且超出得非比尋常。 3. 公司無論請誰來,都有必要開銷與軟硬體成本,所以那一切都是老闆自己的決策與責任,與單純是小員工的你無關。
愛心
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