#工作心得 大樹藥局🌳
匿名
講講剛入大樹時督導在面試時跟我說，
我們大樹體系正在擴點，如果你個人業績好學習速度不錯，也有去上我們主管的課程，順利的話會在兩年左右升到店長，當時以為真的只要努力提升自己的業績，或者業績上有幫助到店裡的業績真的是死命的賣，眼看時間過了三年多了，公司的主管課程沒有什麼在安排，就只是聽講師講課而已，真正要如何帶店、如何帶新人、帶店該注意的事項、業績的成長、該做什麼樣的活動才會有客人願意消費、週邊什麼型態的商圈會有什麼樣的客人、店家的商品如何陳列出來吸引客人消費、⋯⋯等等。這些公司在課程也都沒有提到，所以現在有很多店長，在公事上面不但無法自己一個人處理完成，有時連底下同仁有需要幫忙的時候店長都是沒有能力可以幫忙的，而有些店長就算經過多年的歷練，處理事情也是二二六六，可能剛好去接剛開幕的分店完全不知道有一些東西是需要控管數量，於是就在開幕的第一天快送光時才在控管數量，沒有提前告知消費者一天贈品是數量有限制的！導致有些客人直接在櫃檯開罵，無辜的支援人員被罵之外，店長就不知道跑去哪裡等事情被可憐的新人處理完畢後，店長才出現！本人目擊這一幕時，除了對店長的評價直接負評之外，公司對於主管升遷的人選還真的什麼都不挑，只要待的夠久，位置就是你的不需要任何管理，直接入座主管升遷！開幕之事，已有一年半左右的時間囉！
因為自己有待過其他連鎖體系，有些規則其實差異不大，進去看了🌳商品貨架陳列，真心希望公司裡面的人真的要盡快改善商品貨架陳列圖，那個陳列看了那麽久的時間，基本貨架的每個商品的陳列圖都沒有，公司只要有新品每家分店都隨意放，有些商品有些分店不想賣就直接收到倉庫裡去長灰塵直到商品賣不好或者效期快到了直接退，真心覺得公司的商品規劃上面可以有待加強！尤其很常會有商品缺貨狀態，或者換包裝變成原本包裝如果剛好有客人寄放店家，店家真的要去全台幫忙調貨回來，有些分店會「互相幫忙」、有些店永遠都是「客訂」、「庫誤」、「主管指示無法調撥」，這些原因造就無法讓客人可以拿到商品，時間會一拖再拖有時也會演變成客訴這個問題！請公司一定要好好處理商品的調撥事情，而不是說分店互相幫忙，一直以來多數分店都沒有互相幫忙的意思！這個真的是個長期的致命傷！
其實，剛進入第一年大樹，剛好進入的時間點是距離領年終前的快半年，那時就有聽說要提早10分鐘前到門市打卡，結果過沒多久就開始實施了！說是要做一些開門前的準備，但想想，開個店有需要花到10分鐘嗎？不就拉開鐵門，播放音樂，簡單的小動作差不多5分鐘內可以完成的事，硬要員工提早10分鐘前到？這個要求超級不合理！有些老鳥這時就會說，遵守你的年終不會少也不會多，不遵守你的年終慘兮兮！
新人訓練他們會要求要去公司上課，但很奇怪的是，是被公司要求去上課，為什麼要用我們的「休假」去呢？這個根本不符合勞基法！
那如果是要用自己的休假去上課，為什麼還要被要求到到公司還要去簽到？
自己之前待過的連鎖體系，不管是去上課、新人訓練還有主管開會這些只要是公司的名義，他們都有算在上班時間的！才沒有說用自己的休假，或者下班時間還要去公司上課、開會！
這麼大的公司都上市上櫃，竟然連這種基本勞基法都沒在照著走！
