#工作心得 外送員
Anonymous
小弟近期為了多賺點錢，於是利用下班後的時間跑起了熊貓兼職，於是當看到在抱怨外送員的文章時也有點感觸
大家為了便利叫起來外送，有人為了賺錢做這份工作這就是供需，應該可以這麼說😂
所以這邊也想來分享自己的心得，我們先不講送醫院送學校，單純説住家，最多的抱怨莫過於是送上樓這件事情了或者是外送員不能等之類的，其他的部分個人先不談
我相信不少人做過這份工作甚至很多人還是現在進行式，我相信誰都馬想送刷卡單然後管理室拍照放著就離開的這種因為最方便了但我不可能所有單都這麼好運
過去個人偶爾也會叫外送，所以對於送上樓這件事情我認為沒什麼所以我都會幫忙因為不差那幾分鐘的事情，但我自己做從事這行業後，真心認為還是要互相有同理心，兼職後發現很多人麻煩你送上樓但又不看訊息電話也不接甚至常常留的電話都是空號的，大家做這份工作都是為了賺錢大家也都知道本來送越多單越多錢所以我相信沒有外送員是不急的，但可能會因為某些顧客的不注意一來一回我就得等上10-20分鐘，這時間或許都能夠多接1-2單了
像我個人點餐一定隨時注意外送員的動態，畢竟我自己也很想趕快拿到餐再來我也希望讓對方方便，就算偶爾真的遇到外送員不肯上樓其實我也會認了自己下樓拿，畢竟我覺得各行各業都是很辛苦其實多點同理心就好了
或許可能真的會有一些比較不好的外送員但我相信還是有許多態度很好服務很好的外送員，就像我自己真的遇到比較差消費者時一定多少會幹在內心，但都會告訴自己多往好處想畢竟真的還是有很多非常好的顧客，例如：給的小費不少啊、提早下樓等啊、或者是離開時跟你說一聲辛苦了騎車小心其實心情就不會那麼差了
所以在這裡還是希望大家可以多點同理心啦，互相包容這世界會更美好畢竟各行各業真的很辛苦畢竟許多人也是冒著大熱天以及大暴雨在替大家將食物送達到你們手上，但也是因為有你們我們也才有錢賺，所以多點包容就沒事了
