#工作心得 Sukiya 打工超差經驗分享😌
匿名
先來講面試👇
網上投履歷公司很快就會回覆,他們會先跟你打電話約時間面試,當天面試需要跑到總公司,面試基本上一開始會讓你簡單自我介紹,後面就會開始問你為什麼想來這裡?知道這份工作主要是做什麼嗎?如果是學生他們會問你學校附近分店 Sukiya 缺人你願意偶爾去支援嗎?這裡如果你不想支援可以拒絕,總之大概問了十幾個問題後就會面試結束,等待1-2天就會收到錄取通知(需留意電話)。
錄取後需要做👇
錄取後要體檢+給一些資料(這裡我是一星期內完成),所有資料都完成了公司才會安排時間訓練。
訓練👇(2天)有薪水💰
一樣需要跑到總公司,還蠻好的是第一天會先上課,然後這裡建議回家要複習,第二天就會有筆試(填空、選擇),也會開始模擬現場情況教你動作跟專業用語,然後他們教一次你就需要馬上學會示範給他們看,做錯沒關係總公司不會有人罵你,他們是天使😌。
兩天訓練完後會到實體店面打工👇
一開始進去會讓女生先站外場,而男生是先站內場,基本上同事都會教你怎麼做,其實到實體店面也會發現有些跟訓練不太一樣,訓練會要求的很龜毛一字不漏,實際到實體店面他們只講求快而小細節不用特別注意,站外場需要注意回報餐點音量要大還要套用他們喊單方式,我遇到的是同事不會逼我點餐要快,但回報反應不能太慢需要邊點餐邊回報,如果有漏回報或改單也需要馬上補回報告知內場,Sukiya 菜單跟點餐機一定要熟悉不然會很混亂,後續同事也會慢慢教你其它東西,然後不管打什麼工一樣老話一句,不忙也要裝忙 不要在旁邊呆呆站,可以稍微去撤收餐盤或者準備茶水,如果再閒一點去補充衛生紙也好,因為一定會有同事不爽他自己很忙而你沒事做在偷懶😌。
抱怨👇
我翻了很多Dcard文章發現也有人跟我一樣,剛入職的小菜鳥還沒適應出錯就會被罵還有可能被吼,被吼還是全店顧客都會聽得到的那種哦,真的很需要看老鳥心情餒,尤其巔峰時段老鳥態度真的很火爆,我剛來沒幾天老鳥心情不好 我一天出錯一次也一樣照罵,好笑的是有一次老鳥以為是我出包大罵我,後面才發現是另一個老員工出包,老鳥態度直接改用平時語氣講話誒,到底憑什麼新人出錯不能被包容而老員工出錯能被包容☺️,還有裡面line群組風氣真的超差,同事時不時把事情搬上群組吵火藥味有夠重,打工時也常聽到同事在講其它同事八卦或壞話,這打工真的誰愛去誰去😍就算時薪直接給我250我也不想幹:D
結尾心得🥀
一開始進來我還是滿心期待也願意學習,每天上班前一小時都在複習菜單還有整理昨天出錯的地方提醒自己不要再犯,結果到後面我發現就算我做的再好有進步了也會被罵,到辭職那天我也完全沒出任何錯,但還是一樣會被老鳥盯,我覺得Sukiya 工作不累但遇到不好同事心真的會很累,上一段提到的我也更確定同事是因為我而罵,換作是老員工出錯他們就會開個玩笑或者好好提醒,真的無法接受這種差別待遇,我也不理解老鳥的腦迴路,為何要把菜鳥逼走又要重新教新的一批菜鳥,根本超浪費自己時間跟力氣,更別提line群裡訊息比八點檔還精彩,員工講話幾乎都有夠直接開噴,大家都是來打工賺錢可以溝通就好好溝通嘛😌
最後👇
總之受不了那環境已經離職了,很開心家人朋友都支持我離職不要委屈到自己,最後也㊗️大家未來可以找到適合打工跟好的同事❤️

