#工作心得 永遠不會再踏入日間保全這份工作
匿名
之前有一陣子處在失業期，在朋友的推薦下去應徵了一間150戶中等規模的高級社區
面試時主管以沒經驗為由開出288hr/39K薪資，
當時出在失業恐慌的我也沒想這麼多
就直接接受了，到了案場實習兩天後
真正的噩夢就開始了
剛來時被要求記住150戶主要進出人員
的臉和姓名登記郵件和包裹，社區規則
還有管理社區領貨、現金簿等
這些基本上沒問題
而且社區經理說我可以慢慢學習
但做保全這幾天裡幾乎都沒有在滑手機
不是看著監視器就是
在寫社區的SOP和留意大廳動態，
結果只被社區經理罵說都
沒在學習做事巡邏動作慢
或被住戶投訴說我一直盯他們看
但有住戶進來我都會打招呼，有夠莫名其妙
有住戶打對講機來反應樓上
一直抽菸可不可以去說一下
我問了能不能詳細說明是哪戶在抽菸
他說我哪知道就被掛斷
事後被罵不會做事
出去請臨停的車輛在往前開點
以免佔用整條臨停路肩時被車主嗆聲
結果也沒移動車輛
後面又被主委罵說連指揮交通都不會嗎
有住戶要搬入社區要求從地下停車場
讓搬家公司可以直接用電梯把家具運到樓上
但社區規章是禁止搬家車進地下停車場的
就讓新住戶在大廳罵了一個小時，
因為一樓有個階梯
從一樓搬家具上樓她要多付錢
巡邏時在地下停車場撿到住戶身分證
帶回櫃台保管下哨時通知對方來領取
她一開始還不知道自己掉了身分證
之後臉色一變質問我為何不在撿到當下
通知她來領取
說我是不是已經拿了身分證做了麼壞事
我說因為妳們這戶
拒絕午間打擾所以才沒打對講機給妳
然後她也沒說謝謝拿了扭頭就走
社區子母車擺在外頭還沒拖回室內
時被路過的人偷丟垃圾
社區的清潔阿姨直接跑進大廳罵我
社區的火警系統突然大響
跑去發報現場看無異樣
回來關閉受信總機被罵
為什麼警報無緣無故響了
你不在位置上有什麼奇怪的人，跑進社區怎麼辦
以上這些事只是我一周工作經歷的一半
我第二周就直接跟保全公司離職了
保全事情很雜，每個人都把你當空氣
但出事又要你自己一個人扛
最後領完薪水那天我應徵到別的工作
就一路做到今天，薪資福利比這保全好
第一次發文，排版可能有點怪
給各位見笑了
