#工作心得 秀泰影城千萬不要去上班

第一天上班進到辦公室 裡面也有百貨的樓管的辦公桌 剛好進去的時候只有樓管 🙂:我是影城員工第一天上班 👩:呃,他們9:30才上班(當時9:20) 你先去廁所換衣服好了 🙂:(!!!所有沒有更衣室之類的地方嗎) 換完回來有一些人陸續來了 我接著抓一個人問:我今天第一天上班 然後他就帶我去找今天帶我上班的人 我第一天站票房部門 教我如何操作之後讓我操作看看 一樣他在旁邊看我操作 有些不懂的會問他 學到快下班之後要學結帳了 大致上蠻簡單的 要熟悉一下才會上手 第二天、第三天比較熟悉怎麼操作好一點了 直到遇到六日人很多 開始出現各種問題 退票、換票、小孩太小無法觀看、線上付款未成功、未在指定時間內取票、想改座位 一天之內學了很多 還有各種票卷 這天我交了結帳包給主管 剛好他當下開始核對 剛好遇到一個卷我按錯 提醒我錯了要記得(嗯嗯好記得了) 隔天一樣好忙 我也忘記哪張票卷有按錯 當天晚上主管line 我:…. 怎麼又按錯,昨天才講過。 (他也沒有拍照給我看到底是哪張錯了,反正我知道應該跟昨天一樣的問題) 🙂:好的抱歉我記得了 (我也沒有反問他哪張?,他也沒有要拍給我的意思) 接著隔天我18:30下班 通常18:00會有一個接我 我要結帳清機了 這天18:20了都沒人來 我一樣忙到無法問人 剛好有人經過 我問一下 然後他就問了主管 (感覺那個人遲到) 最後也是我趕快清機 弄到19:00才走 接著過了好幾天我被叫到辦公室 主管手上拿了一個單子 然後拿了幾個信用卡結帳條給我 👩:你有在看群組嗎,我們PO的 🙂:有啊,結帳順序怎麼擺放我知道 👩:那你覺得這三張哪裡不一樣 🙂:(你直接說哪裡我沒弄好可以嗎?) 呃,上面的名稱不一樣 👩:不對,是你少印兩張 🙂:哦~是哦,哪兩張,教我的人沒說 👩:你沒有看過講義嗎 🙂:沒有。教我的人用口頭上教我,有寫筆記 👩:誰教你的 🙂:XXX 👩:哦~好 (然後叫我寫改善報告、簽名一下) 之後開始跟我說在這邊你有遇到什麼問題他 在這邊有問題就直接問,一直問就對了 然後啊我們希望你能學習速度快一點 之後要開始值班了 那你最近有看到什麼問題嗎 你可以試著看到問題可以直接跟工讀生溝通 (我連結帳都有點問題、片卷還沒完全熟悉、各種疑難雜症我都還沒搞清楚狀況,你就問這個問題?????) 當天我是第一天學習販賣部 10:00開始有場次有客人 11:00教我的那個人說:我要去休息了 你要站在前面哦,要出餐 (??????) 我連後面炸什麼、做什麼都還沒搞懂欸 然後他就跑走了 留我一個 下午在後面負責用爆米花 晚上有包廳,需要大量爆米花 17:00一樣那個人說我們17:00-18:00要開會 你一樣要到前面出餐 17:00的工讀會晚到,你可能會一個人 一直到六點 那個人沒有出現 反倒是出現了三個工讀 開始裝飲料、爆米花(包廳需要的) 完全沒有人理我 客人一直來,必須得趕快給客人 (我表定18:00下班) 18:20終於沒客人了 我抓一個人問 :我18:00下班 👩:好,那你要先結帳清機 (????) :好 我弄到18:45才離開 連續好幾天滿頭問號的事情 我當天就跟經理提離職了。
愛心
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哈哈
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