#請益 產品工程師工作充滿無力感...

匿名
小弟第一份工作目前9個月,職位是產品工程師。內心有些疑惑希望前輩協助解答。
1.由於我對defect產生的物理機制不熟,當製程工程師提供解釋時,我往往照單全收。但資深產品工程師說,他們會有避重就輕,不能全部相信。其實我不明白為何不能跟我說實情,還是其實他們自己也不知道原因?
2. 目前我的工作內容包含:
a. 產線保母(追貨與進度),隨時追蹤產品跑到哪一站,如果 Delay 要自己去問產線、問製程為什麼不能繼續流程。若特定站點需要收資料,還要寫 Mail 去「提醒」該站製程記得收,不然他們常會忘記。
b.跟產線排程組(PC)喬投貨計畫。
c. 新材料進來,收料單位發現編號不對會找我們澄清。
d.要跟採購確認未來的材料 Forecast。
e. 要跟庫房確認現在的庫存數量夠不夠(系統有時不準)。
f. 跟工單管理組核對工單內容有無錯誤。
g.跟設備確認機台狀況影響產品的程度。
h. 借不良品(Reject)回來做分析。
i. 新產品導入的設計、尺寸、材料確認。
j. 整理可靠度測試報告。
我其實不太知道哪些真的屬於產品工程師的工作,每天光是確認料號、追進度、提醒別人做事、確認庫存,時間就沒了。我覺得自己不是工程師。一般的產品工程師(PE)都需要包辦這麼多「非技術性」的物流與行政雜事嗎?
3. 跟客人不能講實話,這樣事情會做不完。
我們給給客戶的報告有非常「靈活」的操作方式。產品良率不好時,但公司會透過不斷重工Rework把不良品挑掉或救回來,最後給客戶看「最終出貨良率(Final Yield)」,導致很多時候,產品工程師要派人(實習生or親自)去rework。還有我們給客人的報告需要拿類似產品的數據貼過來(A套B),或是不同階段的數據貼過去。甚至有直接用修圖軟體修改數據、圖片的情況。我心裡總覺得很不踏實,覺得這就像未爆彈。想請問前輩們,這種程度的「造假」在代工廠真的是公開的秘密嗎?還是我剛好進到了一間比較誇張的公司?
