#閒聊 難以溝通的職護

前情提要 - 前兩天我對公司提供的健康檢查有疑問,問題是關於陰道超音波檢查可不可以找女醫師,於是打電話問職護,因此有了以下對話 - 我:你好 我想請問可不可以先確認這個項目健檢醫師的性別,因為我健檢當天遇到男醫師,有點不好意思,所以需要額外請假一天找女醫師補檢查這項 (醫院的護理師看我很緊張,主動跟我說可以換一天找女醫師) 職護:你知道我們已經優於勞基法,給四小時公假去健檢了嗎? 我:我知道有給四小時的假了,但我是想問醫師性別是能事先知道的嗎? 職護:健康檢查我們有開放很多時間給你選,後面是醫院安排的,我也不知道醫生是男生還女生 我:所以我想問是可以先問問看的嗎,如果每次這項都是男醫師我都要額外再請一天的假去檢查 職護:我不是人資欸,你請假有問題跟我說我也沒辦法幫你處理 我:我知道你不是人資,我是想詢問健康檢查、醫師性別的事情 職護:你知道我工作很多嗎? 我:...誰的工作不多? 職護:你這樣講話我很不舒服 我:如果讓你不舒服我抱歉,但我對公司健檢有問題,我也只能問你不然我要問誰 (此時雙方口氣都沒有非常好了) 職護:你到底覺得哪裡不合理,我們公司已經優於勞基法給四小時公假了,要多休就要用自己的假,其他人懂法律的都不會來問這種問題,而且我也很常用自己的假去檢查身體啊 我:我就不是要找你問請假的事情,我是想問醫師的性別是不是可以先電話詢問的,因為我去複檢當天你跟醫院的護理師在我詢問看診證明的時候很快就聯繫上,然後跟我說明健檢不算看診,只能用自己的假,所以才想問醫師的資訊是不是也能電話詢問 職護:你第一次檢查已經用掉四小時公假,後面當然不能再用,哪一家公司規定一定要給四小時公假嗎,我們已經優於勞基法了! 我:我真的不是要找你問請假!我知道你是小護士,所以我的問題是,有沒有機會先知道醫師性別呢,因為當天其實不只我,還有其他女同事也都換別天要找女醫師檢查 職護:我知道,可是他們也不會來問這些問題,其他人都是自己再請假去複檢的,而且如果你真的很在意醫生的性別,你也可以不要做那個項目啊,你可以選沒有那個項目的方案做 ??? 這時已經無語到想笑了 我:其他人選擇不說是其他人的選擇,你選擇請很多假去檢查身體也是你的事情,你說公司優於勞基法,但又不讓我做我選擇的項目,那優於勞基法又有什麼用呢? 我從頭到尾也不想跟你討論請假,我只想知道醫師的性別您這邊有沒有辦法幫忙詢問,如果真的不行,還是我可以自行詢問呢? 職護:(感覺哭了)我不是人資,我就是小護士,醫生的性別我就幫你確認吧 我:謝謝你 我也會把這個資訊分享給有更換時間的同事 職護:....這部分我再確認一下 我:好 謝謝 (大概過了五分鐘職護回撥電話) 職護:你好 之後填寫健康檢查報名表,你有特別需求就寫在備注,其他的醫院會幫你安排,這部分你也可以跟同事說 我:好的 謝謝你 以上 還以為她最後真的明白我的問題了,我真的很感動,也感謝她幫忙,結果我其他部門的朋友隔天截圖她在FB發文罵我,說我找他吵"假"
megapx
一開始我的口氣絕對不差,也不是要找他吵架的態度,但是他一直跳針請假的事,又一直跳針勞基法,自己先兇人然後被兇回去就委屈,真的是會哭就贏了嗎... 然後詢問他能不能幫忙問醫師的性別,變成我要求他做這個工作? 我也不知道小護士的職權到那裡,所以健康檢查的問題先問公司的職護,到底哪裡不對嗎q不行的話就說一句,為何會扯到那麽多不關他事的地方 真是委屈職護幫忙醫院問我何時要復檢,還沒看好時間是我的不對,對不起,但我是會擦的,這你誤會了 最後我想感謝設備和職安同事幫忙想的應對方法,這個方法真的很讚!
愛心
驚訝
7
17
全部留言