#面試心得 面試心得 房仲加盟店秘書｜工作經驗＆面試重點分享（給新鮮人＆轉職者）
匿名
這篇是寫給
👉 對「房仲秘書／行政秘書」興趣的人
👉 新鮮人
👉 想快速進入行政職但又沒甚麼行政經驗的轉職者
希望你們能少走一點冤枉路，少被話術騙幾次。
❤️先講結論
房仲業的行政秘書 ≠ 單純行政工作
但是這個職缺蠻好錄取的，只要你在面試中，透露出一絲絲對房地產有興趣，幾乎都會錄取，
(因為錄取後，行政若不夠給力，有機會說服你變業務)
房仲分 直營店 跟 加盟店：
直營：制度比較完整
加盟：老闆說了算，每一間都是盲盒
以下內容 只針對加盟店秘書。
首先，先搞清楚，你應徵的「秘書」到底是什麼？
你可能會看到...
行政秘書、業務行政、會計行政、店務秘書……
📌 名字不重要，內容才重要。
❤️面試重點一：先把心態站穩
房仲業很會營造氣氛，
面試可能很輕鬆、很熱情、很好聊，
你可以配合聊天，但內心一定要記得：該問的問題要問到。
心態不夠穩，很容易被話術帶走。
請記得：
📌你不是來交朋友的，你是來賣勞力的。
📌面試是雙向的，他在看你好不好用，你也要看他是不是正常人
📌不要被捧兩句就覺得「這間公司好有人情味」
📌人情味通常是壓榨的前奏。
❤️面試重點二：進門前 先開好錄音
房仲業最強技能是什麼？
✅話術
面試官通常是：
✅店長 或
✅店東
他們就是這間店最會講話、最會凹、最油的人
📌 為了未來的自己，請一定要錄音。
因為你很可能會遇到：
-「我當初不是這樣講」
-「你誤會了」
-「你怎麼會這樣理解」
不是你記性不好，是對方根本沒打算算數。
❤️面試重點三：未來工作內容一定要問清楚
直接問：
🟢一天大概的工作流程？
除了日常行政，還有沒有固定「週／月／季／年」的事情？
🟢有沒有人帶？
🟢有沒有前例？
⚠️ 如果 沒人帶＋沒前例＋老闆也說不清楚秘書在幹嘛
這種公司真的可以直接說再見。
通常代表：
✅前秘書撐不住
✅老闆也不知道秘書在幹嘛
✅所有事情都會變成你的事
✅而且沒人會感謝你。
❤️房仲秘書常見的工作內容，大致會包含以下這些：（各店不一樣，八九不離十）
1.製作不動產說明書、協助調資料（通常有 SOP，不難）
2.櫥窗物件整理
3.店務管理、佈置、耗材採購、收信、繳費
4.印表機簡易維修
5.初一十五、開工拜拜
6.員工旅遊、尾牙、春酒規劃
7.主管交辦事項-可能是整理資料，也可能是幫忙訂車票、訂旅館，公私界線完全看主管個性
8.打掃-建議選「業務打掃」的店頭，不然遇到不愛乾淨的業務，廁所會洗到懷疑人生
9.業務廣告協助-年輕業務通常自己來，年長或懶惰業務你可能要幫忙
10.簡易零用金管理or高階會計(薪資會不同)
11.短影音及社群經營
這幾年短影音很夯，
很多加盟店會拍房屋介紹、房地產知識、搞笑影片拚流量
⚠️ 有些老闆會把「短影音製作」直接算進秘書工作。
請注意或問清楚：
🟢只是協助，還是要你從腳本、拍攝、剪輯全部包？
🟢行政 vs 影音的工作比例？
🟢薪資有沒有符合影音行情？
如果影片好不好是由老闆主觀決定
老闆又不懂分析觀眾、市場
老闆一句「我覺得不夠好」，但他也說不出哪裡不好，
你很可能就會陷入 無止境修改＋加班地獄。
❤️面試重點四：休假制度
🟢上下班時間？常需要加班嗎？
🟢午休
🟢六日要不要來？
🟢排班還是固定？
🟢特休有沒有？有些老闆你不問，他就裝死。
❤️面試重點五：獎金制度
常見制度：
全泡（屋主＋買方都是本店）→ 秘書 $1000
半泡 → 秘書 $500
一定要問：
🟢什麼時候發？簽約後還是交屋後發？
🟢跟薪水一起還是單獨發？
不然你可能會：
👉 不知道自己有沒有獎金
👉 不知道自己拿到獎金了沒(沒有薪資明細的話，記得要開啟入帳通知)
👉 沒拿到也不知道要不要爭取
（聽過很多「被動式發獎金」的鬼故事）
❤️面試重點六：秘書人數＆業務結構
可以問：
🟢幾個秘書？
🟢幾個業務？
🟢業務平均年齡？
多秘書的店(兩人以上)
🟢優點：能分工合作
🟢缺點：獎金分散、人際問題多
單人秘書店
🟢優點：主導性高
🟢缺點：工作量爆大
個人覺得比較理想的比例是： 1 位秘書配16～18 位業務
另外，業務平均年齡也很重要：
年齡偏高：自律、有客源、成交機會高
年齡偏低：氣氛活潑、可塑性高，但相對不穩定
📌業務的年齡高低和個性並非絕對，北爛壓榨欺負秘書的業務總是不分年齡層隨機出現。
📌業務大多會複製老闆對祕書的態度，所以老闆很重要。
📌你會不會加班，通常取決於老闆及業務對你的尊重程度。
📌很多人只會用嘴來尊重別人，所以面試時老闆(店長/店東/主管)太油腔滑調要小心。
❤️結尾
房仲秘書不是一份「隨便做做」的行政工作，
它很吃老闆、制度、店頭文化。
如果你在面試時就覺得哪裡怪怪的，
相信你的直覺。
問清楚、聽懂、再決定，
比進去之後邊做邊忍要好太多。
希望這篇能幫到正在找方向的你，
也祝大家都能找到正常老闆、正常制度、把秘書當人看的公司及業務❤️
