#工作心得 剛進電信業

匿名
我最近剛進電信業工作,因為薪資結構是「保障薪資➕業績獎金」我覺得很適合我 懶的時候還有一個保障薪資哈哈(例如出國去玩)
面試的時候,也說有人帶著跑所以不用害怕學不會跟沒有業績 因為大家會互相 也不用怕學不會怎麼賣手機或其他配件 這些都是可以賺錢賺業績的...而且獎金也有門市團體獎金 所以不用怕搶業績這件事,也讓我擁有很大的信心
但是....我有一個疑問 我接到了客人 也賣了東西 但我不會寫單子 也不知道價錢 我就請資深的同事來幫忙 結果這筆訂單就飛走
然後客戶來繳錢 順便聊了一下 客戶就想要續約➕買電子產品我就請資深同事協助 結果業績就飛走了
我打電話邀約客戶來店裡 客戶來了 然後詢問續約 跟手機問題 確定要買 我又請資深的同事幫忙 結果業績又飛走?
(但是我絕對沒有因為其他資深同事在忙請他們幫忙,剛好客人來的時候他們都在聊天 不然就是在看要吃什麼 ,然後客戶就默默變成他們那些資深同事的業績)
說好的一對一教學呢?🥲🥲🥲🙃🙃🙃
就這樣一天損失好幾個業績 然後什麼都沒有學到
所以這樣是正常的!業績我都不知道要算誰的
說真的我確實我是真的不會 但都沒有教我 我要怎麼會...
難得我做的很順手 也邀約很多客人想要續約或買配件,甚至額外的收費服務 結果沒有一個業績是我的...
又想開始擺爛了!! 連客戶都不想邀約了 🙃🙃🙃
