#工作心得 馬光中醫 CRM/診所助理
匿名
近期陸續有聽到一些身邊的人想瞭解馬光的工作，身為在這邊工作滿三年的人，我覺得我有必要跟大家分享在這裡的職場環境.工作內容
我是非常喜歡這個職場的，但心血來潮看到版上來路不明的留言我真的蠻難過
首先大家一定在外面工作非常重視的就是「環境」，以前我待的公司每個人都是混日子，唯有我想改變事情還是承接工作還會有同事來阻止我😅讓我覺得人生很沒有意義，沒什麼挑戰。
轉戰到這個職場其實我一開始也非常不習慣，因為出了社會我可能還會需要背sop.驗收.學習，這些都不否認，但這都是大間連鎖體系希望可以讓患者有一致性的服務，這也是為什麼很多患者即使搬家到別的縣市依然選擇馬光，因為不會怕踩雷。但這都是過渡期，只要你願意學習，也了解sop 背後的核心理念，基本上這些都不會太難。
再來，這個職場環境非常重視「氛圍」我們不容許階級制度.在背後碎嘴（意思是有問題可以儘管提出，不要在底下講又不能解決問題）.我們有極大的容錯率（甚至有時候包容度真的有點太大🤣）因為我們一直秉持著態度>能力，只要你說出口，找資源，大家是非常主動在幫助你的，我覺得我在這邊找到一群家人，是真的在我需要的時候出現，每天上班下班很快樂的那種。福利制度更不用說，執行長每年加薪、慶功宴、員工活動都是可以讓我們玩很瘋那種。
工作內容：不可否認，馬光的定位是醫療服務業，診所看病是應該的，但應該沒有診所會永遠把患者的隱性需求看得那麼重，下雨天我們會準備雨具、雨衣、拭淨布、甚至替換衣服（不用還的那種）都是希望在患者開口之前我們可以照顧到對方，我們的初衷都只是「對人好一點」這件事，看到這邊可能會覺得就看個病為什麼要做到這樣，老實說在這邊工作雖然我們會關心會更照顧患者，但是對我而言我覺得患者照顧我更多，出去玩回來還會帶伴手禮，甚至給我們一些吃的喝的，一些問候一些關心，那個都是人與人的連結，在這邊你更可以感受到人的溫度。
確實前期的學習會需要下苦力，第一個月加入每週都會拿著手上的講義反覆練習，但現在回頭看真的覺得就像踩飛輪一樣，越踩越輕鬆，薪水也從一開始三萬初變成現在接近五萬的數字，除了薪資水平我更得到的是舞台跟成就
每個人的追求本來就不一樣，馬光其實一直在成長變化，一間健康的公司不會永遠都在做一樣的事情，所以在這裡工作老實說是挑戰，但我們常說不要在自己可以努力的時候選擇安逸，因為我們想要的更多，夢想更遠。
補充～其實偶爾當然有對於工作的事情有問號❓的時候，但沒什麼事是不能提出的～找對的管道問，提出想法也不會有人叫你嘴巴只能閉起來，反而非常鼓勵大家提出👌👌
如果有想要針對職務更了解的都可以留言我會非常樂意回覆～我只希望我喜歡的環境不是被惡意抹黑或是被誤會，也很歡迎願意挑戰喜歡人與人的溫度的你加入～
