#面試心得 寫給對八大行業感到恐慌的女孩：真實的酒店職場長怎樣？
每一個剛踏入這行業的新鮮人，第一次難免都會感到害怕與恐慌。 在多年的面談經驗中，我最常聽到女孩們擔憂的三大問題不外乎：會不會被逼著做不想做的事？遇到客人毛手毛腳怎麼辦？我酒量不好會不會出事？
今天想用經紀人的角度，還原最真實的狀況：
第一點：關於「超出底線的特殊要求」 簡單來說，這行講求的絕對是「妳情我願」。現在的社會環境，沒有人能強迫妳做任何妳不願意的事情。這些底線，在我們一開始面談時都會先確認清楚，妳可以完全拒絕，也可以自己掌握尺度。 當然，有時客人很喜歡妳，幹部可能會來拜託妳幫忙。但請記住：不想要就踩死自己的底線，勇敢拒絕就好了。不需要擔心得罪幹部，也不用怕傳聞中「不配合就被公司冷凍」。只要妳具備基本條件，能讓客人在包廂玩得開心，冷凍妳反而是在斷幹部自己的財路。
第二點：遇到客人毛手毛腳怎麼辦？ 說實話，男人喝了酒，難免藉酒裝瘋或壯膽，這佔了一半的比例。雖然大多數男生滿紳士的，但這環境講直白點，就是花錢消費（除非有誇張行徑會被公司列入黑名單）。 在這種情況下，我們能做的就是在自己能接受的範圍內，「能擋就擋，能閃就閃」。如果這個客人真的太過分、閃不掉，千萬不要硬撐，立刻跟班長或經紀反應，把自己切掉換一桌。賺錢固然重要，但絕對不要委屈到讓自己身心受創。
第三點：酒量不好，喝醉怎麼辦？ 對於一般新人，我們都會教幾招實用的「閃酒技巧」。大多數客人喝酒都很理性，淺嚐即可，不是非得乾杯。 但如果運氣不好遇到「拚酒桌」，洋酒一支一支開、遊戲一直玩，真的撐不住時，可以跟客人撒嬌稍微拖延。如果客人硬要把妳灌醉，我們一樣有SOP：假裝去廁所，或是到包廂外求救，讓自己切檯回休息室休息。 真的醉到不省人事，公司也會騰出安全的地方讓妳休息，並馬上聯絡經紀去接妳安全下班。
以上就是面試最常遇到的幾種問題。我是南部（高雄/台南）的經紀人，中北部可能會有些許地區模式的差異，但大原則都是保護好自己。 希望這篇能幫助到正在猶豫的女孩，如果有任何職場上的疑問，都歡迎在留言區問我，我會盡力幫大家解答！
