#閒聊 現在很多零售業店長是不是都很愛刁難人?

匿名
其實之前有一陣子挺愛去美廉社的,因此放暑假這期間應徵了美廉社的計時人員來當作打工賺點零用錢,只是我發現之前去逛的很多間美廉社的店長幾乎都是上了年紀的老阿姨或老阿北、就連我應徵的分店門市也不例外,感覺這公司貌似也是沒有人才了,根本就沒有年輕人願意在零售業或這公司當管理層...
我入職時帶我的是一個老阿姨店長,看起來還挺正常的那種,剛入職的前三天她說來這間公司什麼都要做,跟我表示她自己也會幫忙之類的,做起事來沒有分你我他,此時的店長態度還可以,可能因為真的找不到人才好聲好氣的吧,面試時她是跟我說已經缺人很久了,目前店裡只有她一個店長跟一個正職就沒了,說我在這時候來的正好
直到第四天之後那個老阿姨店長就原形畢露了,我自認服務客人的態度都客客氣氣的,該做的事都有做,也會幫忙其他同仁,到了晚上閉店班只要跟店長搭班,也幾乎什麼事都讓我做,她自己都沒有去收銀、補貨、拉排面、煮茶葉蛋、收茶葉蛋、洗咖啡機、掃地拖地、做例行事項,就只有在旁邊不知道在幹嘛,邊滑著手機邊在排面前做自己的事,還叫我不要管她在幹什麼,做應該做的事即可,結果排隊排一堆客人要結帳也沒有絲毫要幫忙的意思,說真的覺得還挺幹的,也不知道要跟誰反應
到了某一天又跟店長搭閉店班,差不多到九點多的時候,客人也是很多,只是結太多人了,略顯疲態,但不至於對客人態度不好怎麼樣之類的,也只有口氣較為平淡,戴口罩也看不出表情如何,禮貌還是有到位就對了,結果店長也是在旁邊看,依舊沒有要幫忙的意思,到了結完最後一個人,店裡沒客人時她才敢開口,她一開口就是說我對客人口氣不好,表現的很不耐煩、說觀察我很久了表示我狀況很多,所以我就問她我對客人哪裡不耐煩,口氣有不好嗎,你都有觀察的話,那可以跟我說甚麼時候,哪個客人嗎,狀況很多是哪裡做不好嗎,可以說來聽聽讓我知道嗎
結果講完之後她就暴怒了,直接對著我吼說叫我不用跟她說那麼多,說我一直在跟她強行辯解或解說什麼的,叫我閉嘴不要說了,我覺得很奇怪,你都這樣點名我有問題了,卻還講不出個所以然來,不然我要怎麼知道哪裡有問題,就事論事有這麼難嗎,第一次還遇到這種向她請教卻還叫別人閉嘴的店長,真的很懷疑她腦袋是哪裡有問題...
目前自己是已經做三個禮拜了,有點快受不了她這樣,來到這才發現她很經常對店裡正職同仁大小聲,只要有一點事情是沒做好她就會吼叫著罵人,真不曉得她哪根筋哪裡怪怪的,而且她平常還很愛碎碎念跟以及正職同仁挑三揀四在那邊挑工作上的毛病的那種,甚至是會挑到我頭上來,都做好好的也不知道他有什麼毛病一直在那邊嫌跟挑毛病
說實話遇到這樣的店長要跑嗎...在想繼續做下去內心會生病之類的...
另外也很想知道她到底哪裡有問題,到底在想什麼,現在人都不好找了,居然還敢這樣對新來的入職同仁跟願意留下來做的正職同仁,感覺她也是挺瘋的就是了,知道缺人還敢這樣對人...
