[公關業面試心得分享] 精英公關、經典公關

4月16日 17:38
會有這篇文的誕生其實是我年後找工作的第一個月去面試了精英集團旗下的兩間公司- 精英公關(科技線)和經典公關,也是在面試過程中發現兩間公司的不同之處,並對公關業有一些收穫和心得,想打破大家一般對於公關的既定認知,寫成一篇文章與大家分享!
(圖片來源為freepik) Table of Contents 🔴公關其實分成b2b和b2b 🔵面試經驗分享(精英公關/經典公關) 🔴打破對於公關業的既定認知 🔵關於內向者面試公關業 🔴面試心得總結 🔴公關其實分成b2c和b2b 我所面試的兩間公關- 精英公關為b2c,而經典公關為b2b,以下分別介紹兩者之間的不同: 🔗b2c(business to consumer)為企業直接對到消費者端,例如舉辦公關活動(ex.快閃店/商品展示會)或網路行銷等,所操作的事情是直接向消費者端進行溝通,更需要思考如何在有限的時間內快速抓住消費者的眼球,並影響其認知或購買決策,而這種類型也是一般大眾比較熟知的公關公司! 🔗b2b(business to business)為企業對到企業端,所需溝通對象變成是企業內部的決策者(ex.企業高層、工程師、採購等),因為要跟一群比你還專業的人士溝通,所以自己本身也需具備一定的產業洞察、見解和知識,才能達到與企業良好且有效的溝通並做到改變企業內部決策的效果! 而上述提及b2c和b2b因所需溝通對象不同,在面試中所看重面試者的特質以及兩者工作型態也不太一樣,會從面試經驗中跟大家做更詳細的介紹。 🔵面試經驗分享 精英公關 (未錄取,分享一面面試過程) 一面為實體面試,先到公司做1.5hr的中英筆試測驗&性向測驗(筆試題型ppt及面試趣上都有高手們分享,這邊不做詳細說明),測驗結束後由副總和主管兩人進來面試,首先要做10分鐘自我介紹簡報及科技趨勢分享,之後則開始進入提問!面試題目問及團隊領導經驗、家庭背景(與家人相處情況、家中排行、平時興趣等)、星座(自己的星座有什麼特質?覺得自己有沒有像那個星座?)、針對筆試提問、未來職涯規劃及想問的問題等。 📍面試下來想分享幾點&面試官看重的特質: 1. 面試第一個問題就是問領導經驗,建議可以準備2個以上的團隊領導故事 2. 要真的對公關業具備熱忱,願意挑戰、不怕苦、能接受加班 !! 3. 筆試題目真的很多…建議一定要在時間內完成,像我沒有在規定時間內寫完,就被主管問說4.公關產業步調很快,你真的可以升任嗎(汗 4. 在面試中沒想過會被問到家庭及星座題,遇到隨機的問題需保持冷靜和自信,並思考面試官想從這些問題中了解什麼 經典公關 (offer get,共有三面) 一面及二面皆為線上面試,在一面前要先閱讀一篇2022年IDC預測台灣十大科技趨勢文章,內容提及許多艱深的科技名詞(ex.數據主權、群體智慧、互操作性、分散式完整性模型應用的資安防護等)建議一面前事先針對1–2個有興趣的主題做資料蒐集,並在面試中做深入地分享! 而一面是先線上考中英筆試&性向測驗,之後2位主管面試。二面則有副總和約5位主管,會要求事先準備5分鐘英文簡報及5分鐘中文科技名詞解釋,主要是測驗英文口說和資料收集及輸出能力,而面試也是針對簡報進行提問!三面則是實體到公司與副總及3位主管面試,要想出一個能說服副總加入經典公關的理由 📍面試下來想分享幾點&面試官看重的特質: 1. 最看重的是對科技知識的吸收需要非常有熱忱!建議平時可以關注數位時代、科技報橘、ithome等分享科技趨勢的平台。我自己也是因為這場面試才開始接觸這些科技知識,所以不要擔心會來不及準備~有熱忱能自主花時間學習並在面試中展現才是最重要的! 2. 建議到經典公關的fb逛逛,上面會不定時分享一些跟科技和公關日常相關貼文,也有前輩們在經典公關工作的心得等,從中還可以看出大家在工作上遇到什麼樣的困難和挫折,相信對這份工作能有一個更具體的想像~ 3. 一面和二面我有問及想長久待在公關業,需要具備什麼樣的能力和特質?提供主管們的回答給大家參考:誠實、面對挑戰的勇氣、開放的心胸、良好的時間管理能力、細心,最後一個主管說明確的升遷管道(笑) 🔴打破對於公關業的既定認知 公關業一定要加班到凌晨? 相信大家一定聽過或上網爬文有了解到公關業會需要時常加班!但是我面試到的經典公關在二面時就有釐清我的錯誤認知,一般他們的下班時間是在6、7點左右,而一年中大概有1–2次大型活動,活動前一個禮拜才需要加班到11點多!應該是因為b2b的關係,比較不用想方設法滿足消費者的需求,覺得相對許多公關公司來講上下班時間較正常~有意進入公關業但又不想太常加班的人或許可以考慮看看往b2b方向發展。
(圖片來源為freepik) 🔵關於內向者面試公關業 我自己本身也是內向者,想給同樣的你們一些加油打氣!我對於公關的認知應該就是要非常外向、光鮮亮麗、熱愛社交及能言善道,這彷彿跟內向是完全極端的工作!但我之前跟一位人資前輩聊天說我覺得自己的人格特質感覺很不符合公關的形象(開始陷入自我否定),但前輩提點說其實公關應該不用到非常外向,因為像她就很討厭跟她搭話又愛裝熟的人,其實只要能正常與人溝通聊天,這樣子的程度應該就沒問題了XDD 而我自己面試這兩間公司下來的感想是要非常有熱忱!b2c除了要有對公關的熱忱,精英這個職缺也注重你的團隊領導能力;而b2b則是要展現對科技知識學習的熱忱,經典也會希望了解你在團隊中的角色定位,但會依據你的特質把你分配到適合的team裡面,領導不一定是必要~! 這邊也想提供一篇斜槓公關T娜寫給內向者能在公關業發揮優勢的文章,如果你也是內向者想進入公關業的話,希望這篇文章能帶給你一些勇氣!相信內向者看了一定會很有共鳴(這就是我們的特質啊~)
🔴面試心得總結 其實從經典公關的面試過程當中,真的覺得自己收穫超多!我開始去fb上追蹤一些科技平台,接觸從前完全不會接觸到的領域,學習一些自己之前不知道的事情,真實感受到自己正在成長並嘗試了解現今的科技趨勢。而這樣的感受或許正如副總在三面跟我說的公關業真的像是每天都在打怪,每天你都可以感覺到你比昨天的自己進步,慢慢累積實力還能去打更大的魔王!我想這或許就是公關產業富有魅力的原因,因為你能永遠感受到自己的進步,永遠都在挑戰自己! 最後在這兩間不同風格的面試經驗以及自己看了許多內向者應徵工作的文章下,我才真正意識到職涯其實沒有所謂一定是什麼樣個性的人才能做什麼樣的事情,更多時候不是職涯限制了我們,而是自我否定限制住了自己對於職涯的想像,所以希望這篇文章也能給予大家去嘗試的勇氣,如果有機會就盡力去爭取,因為我們也永遠不會知道企業評選人的標準,我們能做到的就是把握自己能掌握好的像是寫履歷及面試前的準備等等,無法掌控的部分就順其自然了!希望我們都能盡全力後,做一個不要讓自己後悔的選擇!給還在求職路上的你一點信心和鼓勵!加油✨✨ 📍最後如果對這篇文章有興趣的人,歡迎到medium上看我完整的內容分享(medium的排版可能更清楚🤣),喜歡的話也可以在medium的文章中幫我拍手、留言或是追蹤,給我一點點鼓勵☺️medium上也會持續分享我其他實習、找工作及日常經歷!也希望這篇文章能對你有一些幫助✨ ↓↓↓
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國立臺北商業大學
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輔仁大學
謝謝好文分享❤️ 想問一下原po最後有選擇進入公關產業嗎~另外想了解一面主管主要會問什麼類型的問題呢?謝謝😊