職務：
負責公司高端旅遊行程手配與相關事務，協助規劃、確認並管理旅遊資源，確保行程運作順暢。該職位需具備流利的日文溝通能力及細心負責的工作態度，能與日本當地供應商及內部團隊有效協作，提供卓越的服務體驗。
工作內容
1. 行程手配
負責旅遊行程的酒店、交通、活動、導遊及餐廳等資源的預訂與確認。
確保行程細節準確無誤，包括時間安排、服務內容及特殊需求。
2. 供應商聯繫與協調
與當地酒店、活動提供商、交通業者等保持良好溝通，及時處理預訂相關問題。
協調突發情況，例如行程更改或客戶需求調整。
3. 文件與資料準備
準備行程確認文件、客戶行程表及相關旅遊資料。
確保文件正確並符合公司標準。
4. 內部支持
與產品經理、銷售及客服團隊合作，提供精準的手配資料及建議。
支援客戶在旅遊期間的緊急需求及問題解決。
5. 成本控管
根據預算控制手配成本，尋找最具成本效益的解決方案。
定期檢視供應商價格與服務質量，確保符合公司標準。
