#資訊 #黑特 #東港接駁 給大家分享我的第一次訂接駁經驗 給大家避雷

第一次去小琉球過程就遇到不是很好的經驗… 原本訂了來回的東港接駁(Klook上訂的) (x南x灣租車公司) 第一天因為高鐵取票系統有問題 導致上不了車時間延誤 我也提早跟租車公司說沒關係你們先出發 這筆費用我也沒有要退的意思 因為不管因為什麼都算是我這邊的問題 後來到了小琉球 隔天要回來了 原本我們是訂16:00的接駁車 因為行程有變更 前一天詢問能否提早 租車公司給了11、13、14點選項 我選了13點 對方回應我一個好 (我不知道是我認知有問題還是啥…我個人覺得好就是有位子可以提早的意思) 好的過了一晚 我早上11:00前到的東港 但我約13點車子我就附近逛逛 到了12:55左右 (附圖對話) 我因為想確認我要等到何時 我想說直接打電話 很久我就乾脆坐其他車了 何必繼續浪費時間在這等 殊不知老闆一接起來就是各種披配叫 :小姐我已經在找車給你了你不能等我一下嗎? 我:我只是想問我還要等多久,不然我就去找其他車了,我已經從11:00就在這等車了 :不是啊,你是從16:00要提早到13:00也要看有沒有車可以載你啊 我:那你昨天好的意思是? :昨天那是客服沒回應好,要有空位才能讓你提早,有兩個人原本說不坐了結果現在又要啊 我:選擇不坐不是就是把權利讓出嗎?而且你還答應我改了 :不然小姐你要我怎樣嗎?沒關係我弄位子給你啊,我叫司機把那兩個人拉下車,說因為你們兩個16:00提早所以要跟他們搶位子 我:什麼叫做拉下車,今天是你答應又安排錯誤,反而要我們兩邊這樣? :反正有位子看你們要不要坐啊,不坐我也不會退費,愛坐不坐,你們提早到你們也沒提早說啊,11:00的車還有空位 我:你自己覺得你邏輯在嗎?我約13點的車我11:00點到要跟你報備?你那句好我就可以跟消保官說你答應又沒車 :不要跟我提邏輯,要報消保官你去啊,反正你們消費者不是都很愛拿消保官壓嗎?我有位子給妳你自己不坐的,反正我不會退費 我:你剛剛說要把那兩個人拉下車說是我們造成的,現在你的有位子是這樣? 好的以下省略 因為一直在鬼打牆 其實前一天我就是抱著詢問看看 不能更改就說不能 或是跟我說可以先幫我登記 但不一定有車喔 要看有沒有取消空位 大不了我就是一樣認賠我提早回去提早自己找車 我也不會因為這樣要求退費 但出去玩行程本來就很容易更改 我也是第一次提早到還被怪不提早通知 我要去市場吃黑鮪魚我才訂的13:00 我也不是硬要改要凹的客人 市區另外租小客車的公司說沒辦法提前 我也是自己租irent 去駁二 時間到我在過去 我沒有要盧什麼 反正我最後覺得 問題不一定在那兩個人 人家說不定也是昨天早早就告知還是要坐車 租車公司也是回他好 所以如果我今天去了 他被拉下車 那他就是跟我一樣要自己找車回市區了 然後我在背個鍋 最後我叫計程車開到最近有IRent 的地方 所以近期要坐接駁車去東港的朋友們要小心雷… 小心遇到會無邏輯大吼的商家 不然就是要把每個訂行程的店家當傻子⋯⋯一到某個點就要確認一次 只能說我也是學到很生氣的一課了 喔更新一下 後面他傳了車牌給我什麼的 但我哪敢去 讓他當面把那兩個拉下來? 我在臉書po之後 出現很多跟我一樣踩雷的可憐人🥹
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愛心
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