最近看到好多人被貨運行已讀不回或不發貨的狀況,我也是眾多苦主之一,加上版上也蠻多人對貨運行充滿好奇(?所以想來分享一下自己的經驗。
之前配合的貨運行💀也是有我自己跟檔口訂貨委託他們取貨,那間貨運行💀過了一個禮拜都沒有回覆我貨取了沒,我自己詢問也都經常性被已讀,客服的回覆跟處理整個都很消極,導致我那段時間常常因此失信於我的客人。
在那家貨運行最後一次(我換貨運行的導火線)申請發貨時第一時間請他們報價,錢付了還截圖傳給他們,過了三天都沒有任何下文
我主動問:「我的貨發了嗎?」
貨運行💀:「要付錢才會發貨」,
我:「我三天前已經付了喔,你們還已讀了,請問為什麼不發貨?」
貨運行才想起來幫我處理,至今一句道歉也沒有...🤦🏻♀️
做生意真的誠信最重要,真心覺得價格雖然也是考量的因素,但找到能和自己配合得來又負責的貨運行更重要! (我也是交了一堆學費🥲)
開始想做代購之前,雖然做了很多功課,但真正在開始之後才知道該學習的眉眉角角真的好多啊!!!🫠🫠🫠
像是訂貨
有些檔口可以用中文或英文溝通的我會用微信自己訂貨,等檔口給我收據照片後我再傳給貨運行請他們幫忙結帳跟取貨,我使用的貨運行代付款跟取貨是合在一起收費的,覺得很划算。不過因為是我自己跟檔口訂貨,沒有現貨的話中間溝通的過程需要我自己去處理。
另外有些檔口是規定一定要透過貨運行訂貨的,我只要提供訂單給貨運行,訂貨取貨到後續追貨,貨運行都會幫我一起處理,個人覺得如果你是很怕麻煩或是新手,可以乾脆就請貨運行代訂,我自己合作的這間如果有請他們代訂,他們還會幫我清點件數,覺得服務算很不錯了🤔
**歡迎大家分享自己的訂貨方式可以互相學習學習🙇🏻♀️
至於出貨
有可以先付預付金,扣完再補的方式,類似儲值概念的
也有貨運行一次請款,付錢再出貨的
運費基本上有分成一條龍含稅和韓國付運費+台灣付關稅的兩種方式。
現在好像大部分都傾向用一條龍,但其實關稅也是可以用轉帳付款,我是兩種都用過,之前一直覺得一條龍很方便,但兩段付款,使用起來其實也沒有什麼不方便,仔細計算一下發現其實還可以省關稅匯差🤫🤭
經過幾番繳學費(?
我和現在這家配合的挺好,對方訊息回覆也算蠻快(當然這是以我自己使用過的為基準,之前被太多家不讀不回過.. 有怕到🙃)
出貨速度也算正常,至少沒有被拖延到。和廠商或檔口有溝通上的問題也會盡量幫忙協助,之前還幫我追回200多萬韓幣的貨款(收了錢但一直不出貨的廠商,當時真的被嚇的半死,差點要買機票去韓國報警😭😭😭之後有機會再來分享)
然後很多人會想找價格最便宜的,但在我看來貨運行真的太多太多了,如果用了運費便宜,結果最後卻拿不到貨,或是訊息不回出貨前問題一堆,反而得不償失耶
第一次合作的貨運行最好先試用幾次後,發現感覺不合拍的拜託真的不要拖一定要趕快換掉。
以上純分享,希望大家都能找到適合自己的貨運行