#分享 雄獅旅遊真的超爛!
樹德科技大學
和朋友一起出遊,他們選擇走旅行社,我也尊重他們,一起報名去往韓國釜山的旅行團,這就是5天惡夢的開始…
雄獅導遊「鄧*黎」先生,真的可以說是全程耍廢,就是來玩的,因看到一顆男友送我的LV包包,便一路上用不當言語形容我和我的其他三個同伴,例如:「富二代」、「有錢人家的小孩」、「小朋友」,甚至沿路嘲笑我們,說我們購買的東西沒有價值,這趟旅程真的非常非常不舒服,我們的旅費都是自己賺的,為了出國辛苦連上了好幾天班,大學剛畢業的我們不是伸手跟家裡人拿錢出來玩,都是自己辛苦賺來的!!卻要接受這樣的批評,我們都是半工半讀,好不容易熬到畢業了想出來走走,買了喜歡的小東西還要被唸…………我真的很無解………….
再來就是私自延後集合時間,只為了團體裡3位旅客私人要多加購一項遊樂設施,讓整隊人在這裡發呆、無聊。
這裡是「伽耶王國」平日下午這個時間一間商店都沒開,逛的都是看不懂的韓文小展覽,全走完、看完一圈了還是不知道能幹嘛。
這是作為領隊該有的素質嗎?
那我們這些時間一到就準時歸隊的人是白痴嗎?
首次參加雄獅的旅遊團,爛到不行,真的不推薦畢業季想出遊的你們,以上是個人經歷,給你們參考。
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我們在韓國行程走到第三天就被雄獅領隊氣瘋,立馬寫了客訴,雄獅處理速度超快,隔天(第四天)台灣領隊就收到檢舉了,態度180度大轉變,跟我們道歉、還強行塞了2萬韓幣給我們四個,說要請我們喝飲料,當下其實就氣消了,因為覺得他一個那麼老的阿伯還要拉下臉來跟我們道歉,已經是很大的誠意了…… so!雄獅在接收客訴的後續處理其實蠻不錯的,回國後有聽說他被暫時停團了,雖然不知道是真是假,但事情都過去了就算了吧😤
但不得不說韓國導遊真的很好,很專業,顧前顧後的,吃飯永遠都是最後一個吃,一定會把我們安頓好才開始用餐(台灣領隊都搶著先吃),我們沒有去買人參但有被帶去土產店、美妝店,我們這團購物能力極差😂,導致他業績不太好,但他的態度也沒有因此變差,一樣盡心盡力對待我們,甚至在搬運行李的時候,每一次他都幫司機大哥搬,反觀台灣領隊,只會站在下車口裝忙,叫我們要小心階梯🙄️,回國的前一晚我們四個人想說給韓國導遊一點點小心意,分別包了5萬韓元給韓國導遊跟司機大哥,結果導遊居然不收!!
還說下次來韓國玩他要開車載我們出去玩😭
遇到一個好導遊真的是這趟旅程的小小確幸了。

