#分享釜山住宿惡質房東

國立政治大學

上個月我們在booking.com訂了一間西面的住宿，網址如下：

房東在訂房網站設定的入住是「凌晨2點」與退房時間是「凌晨1點」，房源內即使有冷氣他在訂房網站的設定中是顯示沒有冷氣的狀態。入住當天必須當場繳交39萬韓元保證金，若沒有破壞退房當天會歸還。房間預訂後如果取消就必須支付所有的費用房東。我們在還沒入住時發現退房時間問題，並透過booking.com的聊天功能和房東聯繫，房東假借成員工向我們要LINE等通訊軟體要傳給老闆讓他直接與我們聯繫。因為這樣在LINE中，房東以確認為由要我們截圖booking.com上的訂房編號等資訊給他，說要免費幫我們換一間有冷氣且可以延長到8點退房的住宿給我們。我們的截圖中，因為把PIN碼也截給了房東，在還沒入住就被房東取消訂單並拿走取消費用。 (把pin碼給了房東是我們自己的疏忽，提醒大家不要像我們一樣犯蠢，至於，能不能拿回取消費用還在與booking.com客服聯繫中，目前該房源已被booking.com以營運狀況審查為由鎖住。） ———————————————— 後來上網查才知道該名房東有多惡質！ booking.com、Airbnb等各大住房網站上都有刊登房源！如果順利入住的話可能會發生以下這名網友所說的狀況：

去年也有不少受害者，但因為房間名稱會一直更改，也增加了發現的難度，附上去年YouTuber被騙的相關報導。

Dcard上也有去年卡友分享的文章

如果想知道更多詳細情況，這裡也有一篇去年網友整理的文章

———————————————— 近期該房東在Airbnb也有上架不少新房源，入住與退房時間一樣是不合理的「下午12點」和「早上1點」，設備的部分，全部都顯示「沒有空調設備」。以下附上所有網站：房東資訊

8間房源

經比對後發現該房東booking.com的其他房源

———————————————— 以上資訊分享給大家，請要去韓國釜山旅遊的卡友千萬要特別注意‼️ 最後，分享與booking.com客服聯繫後得到的資訊給大家，若是預訂booking.com在入住過程中有被房東要求收取水電費等不合理的費用，可以向客服聯繫，客服會先行退錢給房客，再去向房東要求退還他收取的不合理款項。對了，因為在入住出示訂房頁面的同時，也是有機會被惡質房東看到PIN碼，得到PIN碼他可以取消訂單讓你不能評論，如果你被要求不合理的收費，也可能因為訂單被取消沒辦法得到booking.com給的保障。另外，房東的好評價也可能來自取得PIN碼不取消的狀況下，自行給自己的房間好評。提醒大家在出示訂房畫面時可以用手遮住PIN碼（booking.com客服給的建議）或者唸訂房編號不要出示畫面。當然這些方法都是防君子不防小人，目前booking.com客服有聯繫技術部門看是否能更改booking.com上顯示訂單編號不直接顯示PIN碼的相關問題，希望之後能有所改善。

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