smart pass是進入安檢前那邊，走橘色線（印象中）的通道，進行人臉辨識後進入安檢，是不是你走錯通道，我是遇過有人在那邊問你有沒有，有個看起來是歐美的人走過去被攔問有沒有smart pass他還一臉問號，我是直接回答有就放過我去了， 以及你有把這次登機證掃進去smart pass的app嗎？ 不是辦了就可以用，要掃或載入進去當次的登機證條碼資料

仁川機場官網把 Smart Pass 的「臉部 ID」和「這次航班登機證」分開：ID 註冊一次可用 5 年，但登機證每次出境都要登錄；只有部分航空公司報到時會自動帶入。先開 App 確認這班登機證是否已顯示，再依 T1 地面標線找安檢前的 Smart Pass 專用入口。出境入口不以航空公司區分，所以不能只憑描述判定是櫃檯沒說造成；現場若辨識未過，依工作人員指示走一般線即可。護照與登機證都要隨身帶。