開言英語退款國立屏東科技大學前陣子因為6/18看到開言的價錢很優惠,便花錢成為VIP用戶,原本說6/18下訂單人民幣會折扣100元人民幣回來,但要10個工作天,等了超過10個工作天依然沒收到折扣回來的錢,問了他們卻說已經退回來了,只好再電聯銀行客服,得到的答案也是沒有看到這筆款項,雖然金額不大,但是感覺真的挺差的,有人有遇過這種狀況嗎?怎麼處理呢?英文自學