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戴爾美語真的雷到不行!^_^

我明年打算出國唸研究所,在今年九月中已尋找好代辦中心,為了要準備雅思,我跟代辦中心詢問了推薦的英語補習班,我基於對代辦的信任而去聯繫了他們推薦的戴爾美語。 9/22晚上戴爾美語的顧問Hank跟我做課程的講解,9/23一早我就跟顧問確認要報名課程,每週4堂課,每堂1.5小時,為期24週,原價49900,顧問Hank說給我優惠價是43900💰 因為10/4之前我有其他進修課程在進行,抽不出時間,所以約了10/6去作課前測驗,在我預約的當下,Hank就跟我說優惠只到9月,10月只能算原價,建議我先付錢,10月再去上課(這個資訊他在介紹的當下只字未提)。 先不論是不是話術,由於我當時在準備大型專案製作,完全無心去處理雅思報名的事,所以只好在9月底前先去了戴爾一趟,用現金付完全款。 真正雷的是我去測驗當天,我預約10/6 4:00測驗,Hank是台北的顧問,我主要是他負責接洽,我本人則是在台中的逢甲店上課, 當我進去逢甲的戴爾美語時,完全沒有人知道我有預約,也不知道有這個學生,我告知櫃檯是要做測驗後,他們才把我帶到大廳旁邊的電腦桌,打開測驗, 我做了第一個測驗約十五分鐘後,覺得試題不太對勁,因為考試的內容過於簡單,大概是國小程度,但試題沒辦法暫停,所以我等到第一大題結束才告知旁邊的專員,後來他們跟我說,開錯試題給我了,所以要重測一遍,我又再重新測試, 然後我在測聽力的時候,旁邊專員一直跟別人大聲聊天(👦🏻「你是從屏東來的喔!!啊怎麼都沒曬黑~」),然後電話一直響,根本就沒辦法專心做聽力測試。重點是!測到閱讀題,有一大題的選項全部都跟歐洲系統有關,但是上面的閱讀題目卻在講疫情,所以大概有三題的答案我無法回答,整個測驗結束之後我就跟櫃台小姐講,他們就說:「喔,對啊,有時候電腦就會這樣。」 ??什麼意思?那我做這個測驗在做心酸的? 這一連串的事件讓我完全無法相信,在接下來半年的時間中,我可以因為戴爾美語而提升自己的雅思,連最基礎的題目跟選項都出問題,且專員也絲毫不在意,我真的不知道能夠信賴他們的什麼,信賴試題會持續有問題嗎? 測驗結束後,我因此跟戴爾申請退費,我到現在都還沒上到課唷~都還沒見過老師唷~然後顧問Hank一直不想讓我退,持續跟我推銷課程,反正最後我還是堅決地請他幫我做申請,跟他詢問了很久後他才終於告訴我: 1. 向上申請需耗時一週 2. 到真正退還款項的時間應該是一個月後 3. 有可能會扣除一些費用 (我報名的第二天就付完全款了,退錢要一個月,而且還不會退全款?而且還沒辦法告訴我會扣多少?我要一個月後才知道?) 如果我是因為有看上其他間補習班,或因為私人因素而反悔,我覺得這些扣款都相當合理,但在他們出這麼多狀況,且我完全沒上到課的情況下,扣款的錢我真的就當積福積德。 顧問要銷售課程我可以理解,公司有自己的規章我也可以理解,機器出狀況我也可以理解,但整件事更讓我理解到我值得更好的選擇 ❤️ 總之,有要出國努力的學子,這邊幫您閉閉雷~ 已經每天焦頭爛額地在處理研究所的備審資料,還要在這種補習班的事情上勞心勞神、消耗能量,著實讓我領悟到人生就是修煉,平淡即是可貴。 沒遇過渣男怎麼辨別好男人?沒踩過雷怎麼判斷是不是好餐廳?心懷感恩的概念 就是這樣學習來的吧?🙂 Ok,一個月後我再來更新他們扣除的款項是多少:)
megapx
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