國際快捷到歐洲？

嗨各位大家好，前些日子從郵局寄了一個600g小包裹到比利時給朋友， 10/21寄出包裹，10/25到達比利時後顯示正在送驗給海關查驗中，到現在已經好多天了郵局網站都沒有更新（如圖），完全沒有進一步的消息，很怕包裹已經遺失了，也不知道該找誰詢問包裹運送的狀態，想問問版上的大家有沒有遇過類似的問題，以及到最後是怎麼解決的呢？（確定內容物品不是任何敏感物品，有曾經查過資料說可能被扣稅等等的，但看不太懂，也不知道自己會不會遇到）很謝謝大家的回答♥️