看到板上各位的留言
所以隔天就到店家告知買到過期品~
(想說能退不能退都無所謂,畢竟我也有錯,沒再次檢查)
結果店家不僅態度10分良好~也退了我唇膏的錢!
總之事情平安落幕了😂
謝謝各位給我的意見🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
————以下正文————
剛剛到逢甲商圈的屈臣氏
發現在角落的架子上擺著「Etude house甜心萬歲咬唇護唇膏」出清三折!!
架上只剩下一隻#5色號
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失心瘋直接放進籃子
回家才發現⋯⋯
已經過期了ಥ_ಥ
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直接心碎💔
實在不敢用過期的唇膏在自己嘴上😭
不知道是不是因為過期才三折?!
想問板上的各位會不會跟店家反應(又覺得真的太便宜所以算了😭)
-還以為是小確幸的貪小便宜少女

熱門回應

314
太誇張了吧... 屈臣氏怎麼會賣過期的東西阿
而且也過期太久了吧 都已經2019年了
記得那間好像也蠻多人去逛的

建議可以去環保局投訴.... 他們會很頭大!!!
192
民法第三百五十六條第一項!「買受人應按物之性質,依通常程序從速檢查其所受領之物。如發見有應由出賣人負責堡責任之瑕疵時,應即通知出賣人。」

民法第三百五十六條第二項:「買受人怠於為前項通知者,除依通常之檢查不能發見之瑕疵外,視為承認其所受領之物。」

白話文叫

如果妳購買當下
在不拆封下
可以看到「有效期限」
而妳卻還是購買了
只能算妳理虧

學個經驗吧

ps.雖然有可能店家為了息事寧人可以退
但不代表自己這種不檢查的行為是對的喔
74
哪裡沒有過期????

你是原始人 還是做時光機來的?

共 41 則回應

已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
15
反應一下吧 都過期兩個月了
10
B1 有效期限2018/11/17,保存期限2年代表2016/11/17製造
314
太誇張了吧... 屈臣氏怎麼會賣過期的東西阿
而且也過期太久了吧 都已經2019年了
記得那間好像也蠻多人去逛的

建議可以去環保局投訴.... 他們會很頭大!!!
74
哪裡沒有過期????

你是原始人 還是做時光機來的?
2
真假....
我很常去那邊買化妝品欸............

幫推
192
民法第三百五十六條第一項!「買受人應按物之性質,依通常程序從速檢查其所受領之物。如發見有應由出賣人負責堡責任之瑕疵時,應即通知出賣人。」

民法第三百五十六條第二項:「買受人怠於為前項通知者,除依通常之檢查不能發見之瑕疵外,視為承認其所受領之物。」

白話文叫

如果妳購買當下
在不拆封下
可以看到「有效期限」
而妳卻還是購買了
只能算妳理虧

學個經驗吧

ps.雖然有可能店家為了息事寧人可以退
但不代表自己這種不檢查的行為是對的喔
3
支持反應 太扯了
8
B0 拿去店面退換貨啊,出清品不代表過期品
13
B9
這會牽扯兩個問題
1.原PO在文章中僅提及「出清3折」,沒有過多的細節,無法判斷是否為「效期出清」或是在促銷的牌子上有寫「促銷商品無退換貨」等字樣,有爭議

2.據我所知,如果是原本的條碼,同一間店的同品項之商品條碼是一樣的(就跟我買兩包乖乖,店員會刷同一包兩次一樣),這時候你就必須要去證明,這個商品是你當時購買之「舉證責任」,不然每個人都先留一個用過的之後拿去敲竹槓
8
另外
讓我開個小窗
問一下 B9 大大
前往貴校
1.搭台鐵對號列車到台南→轉區間到大橋站→走到學校
2.搭台鐵對號列車到台南→轉5號公車
哪個比較快R
8
B11 對號列車到永康,轉區間到大橋,第一月台過陸橋或第二月台出口出來(電子票證),延鐵路步行至操場側門,或走南台街至後門
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2
牛B 謝大大
6
我是上次買了missha的指甲油
結果回家後發現裡面的量只剩下一半
而且很明顯裡面感覺被用過很多次
1
之前朋友買到過期的東西
某店家就賠了禮卷給她欸
2
之前在同一間店買過粉餅
拿的時候確定沒碎(碎了也不會拿吧🤨)
結完帳要走出店門口的瞬間發現碎了
離開櫃台到門口的過程只有手拿著
沒有任何碰撞
後來跟店員反應還是有換給我
但不斷強調結帳前後務必確認商品狀況⋯⋯
感覺內心os就是我自己摔碎
然後又跟他們反應要換⋯⋯(因為還沒踏出店門口)
因為結完帳當下沒有特別確認 拿了就走
我覺得自己有理虧就算了
每次去那間都遇到鳥事 後來就不去了😂
5
過期的賣三折超貴啊
2
可以先打電話去問問看,我之前也有買到瑕疵打去問他叫我整盒拿回去換一盒新的給我😂但我嫌麻煩就沒過去了(欸
2
B11 你要搭對號到台南或永康都可以啦
畢竟每一班都會到台南
永康的車次比較少
台南跟永康到大橋的距離都只有一站而已
3
商家會賠禮券/給退貨 其實是在維護商譽
就算這件事以法律角度來看商家責任較輕
(還是有所謂店員沒有檢查到的責任)
但與其被爆料、被黑特之後再來處理
不如直接把事情壓下來

這就跟很多披薩店的外送員
車廂裡面會有很多優惠券一樣
遇到奧客時
就算是客人的錯
還是優先安撫
這就是服務業

但必須重申
這並不代表別人一定要退給你喔

B19
喔喔~~原來如此原來如此
謝謝大大
2
就去換換看吧?不行就只能客服
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
6
無聊,不會直接詢問店家可以退或換貨嗎?
每個人都會犯錯,沒有人十全十美好嗎?
如果詢問店家不給退在去投訴吧!
不要沒事找事做
0
B20 我是18樓
我那時候是眼影盤打開才發現刷具斷成兩截
而且小屈的眼影都是封起來不會讓客人拆封的,所以當然無法檢查~
1
那妳的狀況跟原PO不一樣
她的是可以不拆封檢查的(查看有效期限)
5
出清商品跟效期出清商品不一樣
屈臣氏是不會賣過期的商品,當然也就不會有過期商品出清這種事發生。
我覺得可能是員工沒檢查到商品效期到了,因為店裡商品太多基本上我們都是輪流看效期的,所以沒有注意到,可能要麻煩原po拿發票、明細跟商品回原店家跟他們說一下,看他們怎麼處理,我想他們不是故意的~
8
B7 那個...
出賣人本來就有瑕疵擔保的責任哦!這是他們的義務(民法354條)
第356條的「受領之物」是買賣契約完成後的狀況(交付價金才有受領嘛!)也就是原po的狀況是回家之後就馬上檢查,應該是可以請求瑕疵擔保的~
另外357條若出賣人「故意」不告知瑕疵是不適用第356條的規定的~(這裡的狀況屈臣氏是否為「故意」是有商量的餘地的)
基本上解釋都會傾向消費者啦!只要不要是重大的過失就好了!
原po放心拿去退貨吧!
1
B7 過期品用消保法就可以退了...
1
可以退
而且他們店還會很緊張
(除非他們沒有往上通報
0
我在美妝店打過工
記得定期會清掉一年內(忘惹主管會給我一個日期)的商品
這可能是沒注意到
1
屈臣氏有賣Etude house的東西喔?!我今天才知道😂😂😂
0
感覺可以拿回去退~~
0
應該是漏挑的,可以先拿回去退看看
0
我之前也在小屈買過打折出清口紅和唇蜜
當天回家塗到嘴巴上覺得有一點刺痛
馬上拿包裝起來看才發現過期很久了...
傻眼到不行 可是當初沒想太多就丟掉了QQ
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B11 是不是也要去下禮拜的高分子年會
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如果有發票證明 一定可以退啦
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我在藥妝店上班公司都很注重效期問題
連結帳都很特別看一下效期提醒客人
之前好市多賣剩一個月到期的保健食品
Ptt上都一片罵聲更何況過期!!
不要檢討被害者 賣家本來就有吿知義務
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你們雙方都沒有注意清楚
商品有問題可以帶發票回店家退
如果不行再投訴
不用像 B4 一樣試都沒試過就直接投訴吧
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去投訴去投訴
By 小屈工讀生
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可以拿發票回去退的~
0
身為曾經的小區店員
我們每個月都要查商品有效期限
商品排列也必須依照有效日期
先到期的放在比較前面陳列
產品過期是要直接回收不能販賣的

至於出清幾折幾折是總公司統一的活動
當然不排除有即期品
但是絕對不可以販售過期品!!!

買到的話應該是店員沒有注意到有產品過期
還是直接跟門市反應比較好噢!
回應...