#黑特 #已解決 #圖 板橋誠品生活Berji #文長
靜宜大學 日本語文學系
#3更
我退款成功了🎉
今天和銀行確認刷退後，才做最後的更新
我沒有拆封他們的任何產品，當晚臉泛紅應該是他們在店內幫我直接試在臉上造成的吧
是男友跟我去退款的，直接上服務台找樓管，所幸樓管態度很好，一出現就道歉，那個人上來點貨，臉很臭、看也不看我一眼，不過我不在意，就順順的完成了~😊
我有說我已經向消保會提出申訴，確認款項取消就會撤銷了~
鬧劇就這樣落幕。
和樓管朋友討論如以下資訊提供給你們參考
法律明文規定實體店面不屬7日內退款！
除非產品產生過敏（有店家會要求提供醫生證明，讓你超過7日）或訪問買賣（電梯或百貨門口、火車站纏住拉到櫃上，假裝問卷調查或什麼集印章也是）
還有一種是「服務瑕疵」，換句話說在店員的逼迫，客人在精神壓力極大之下購買，這種就算是。
詳細可申訴給樓管，如果他不處置，可以直接找消保會幫忙！
這些拉拉隊，主要還是媽媽客群，大家可以跟媽媽說一下警惕一下
品牌名下面已經有很多人打出來了，我就不多說了，大家去逛街還是小心一點~~不要去購物還壞了自己的心情！
以上，連假愉快~
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#2更
對於酸我的留言，我還是要說明一下
我拒絕滿多次的哦，但他那2000塊的卸妝水，直到超過10點也都沒有給我，就這樣離開嗎? 😅
最後會拿出卡片的原因，是因為已經超過營業時間，一樓的燈都關了、其他櫃已經沒有人了，客人也只剩我一個跟他們
有人說為什麼不報警?
他們沒有對我施暴之類的行為，如果報警也會被警察覺得小題大作、浪費社會資源吧，在覺得倍感壓力下，做出這麼白痴的行為，是很活該沒錯，可是事情發生了，我只能多問，想辦法解決它，而不是悶不吭聲。
今天會找時間退貨，後續再跟大家報告。
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#更
我有更新在留言區，好像沒幾人發現，所以這邊也更新一下
平常的我很常被周遭的人說笨…很好騙😔
每個留言與指教，我都有認真看過了，很謝謝大家的意見，我會記取教訓😰
今天一整天，麻煩了同學、同事、上司、消保會志工、客訴單位，給我意見來處理這些事，也很謝謝他們
大概今天晚上快7:00，就收到樓管的道歉電話，還有詢問什麼時候可以來退款了
成功退掉後會再次更新，謝謝。
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昨天突然很想去買衣服逛逛，就自己到板橋誠品生活買了衣服3000元，順帶一提滿3000元送300元，下次可以使用，還有「專櫃」Berji的洗髮乳可以換。
拿著兌換券到他們櫃上兌換，因為洗髮沒了只能換噴霧，我之前並不知道這個牌子，加上櫃姐櫃哥態度不錯，就想說帶卸妝（2000元）試試，可是刷卡後一直不給我東西，反而說我要不要給他們10分鐘聽看看護膚，當時時間也不趕，就想說聽看看，沒想到是噩夢的開始
他們說我的臉太薄，就幫我的臉上敷了一罐綠色的東西，說是體驗全免費
過程中感覺他們人不錯，一直跟你喇賽，20幾分鐘撕下來後，其實我感覺沒啥差異，櫃哥就在旁邊一直驚呼好有用、好消紅（我是敏感肌，很容易泛紅）
好啦，就開始跟我介紹他們的產品、課程、分店、醫美診所blah blah blah……
什麼加什麼送什麼，滿額禮怎樣怎樣，一年是81600，一個月平均6800
我拒絕了，也表示根本沒聽過的品牌，怎麼可能馬上花81600，而且營業時間也要到了
櫃哥不放過我，繼續講講講，「你以後一定會來求我多送你一些啦～」還說他們櫃獨立營業到10:30
我拒絕了，表示信用卡額度不夠不行刷卡
他又問「你沒別的卡嗎?」
我說有，但是是爸爸的副卡，我不可能動的
他開始想洗腦我刷爸爸的卡買，什麼分期有什麼關係，又不是一筆就80000多
我還是拒絕了，再次表示根本沒聽過的品牌，怎麼可能馬上花81600，還花爸媽的卡
他就不知道怎麼算的，變一年要繳58500
時間也已經超過10:00，我累了想回家、耐心也快沒了
我表明就是沒錢不想買，信用卡額度也不夠
他們超盧，又不知道怎麼算的說變35000多（當時男友一直密我怎還沒回家，已經沒心情再聽了）
我只想趕快結束這場鬧劇，就掏了卡給他
他去很久，換其他的櫃姐來跟我講話
後來因為我這個月有換手機，額度真的不太夠，所以他自己幫我刷25000（額度極限）
對了，最一開始的那卸妝的2000，本來還不給我退刷，我硬叫他給我退掉的
結束後我真的覺得超累，我提著超大包保養品回家，也已經超過10:30
