中華科技大學

網購美容體驗卷 強迫行銷7萬2 成功退款經歷分享

2020年8月13日 17:36
就如標題所打,前幾天發現很久以前在 shopping99 這個網購平台上買的 599藻針美容體驗卷 要過期了,於是趕緊預約了時間去做臉,由於以前也有過2次買卷的經驗,其實是知道店家會進行推銷的。前2次都會找妹妹陪同,也會告知家裡店址跟做什麼,結果這次不知這次怎麼腦袋撞到,沒找人陪也沒跟家裡說,就自己傻的直接去了!現在想想真的很白癡。 首先進行宣導,我自知不對也有做錯的地方,但是還是要分享,知錯了就趕緊回頭,以免在錯下去。 1、去這種地方一定要找人陪,且告知親人地點與做什麼,當下店家在推銷的時候才不會衝動購物。 2、店家都會使用話術,什麼一個月2000最多可以來4次,這樣一次500的保養費很便宜等等,我們是買產品送課程,絕對不是叫你買課程等,讓人放下戒心。 3、當場就一直拿無卡分期單叫你簽,我們不用信用卡沒卡也不用擔心,真的是腦波弱了就簽了,這種就是信貸千萬別簽! 4、一定要了解是什麼產品,產品的數量,一定要拿收據,可以做的次數跟產品都寫的一清二楚,此外,任何簽了名的東西一定自己這邊都要有一份。 5、假如真的簽了發現不對勁,一定要先打給消保會然後進行線上投訴,7日內趕緊直接去店家據理力爭,如果可以最好找家中長輩一起,千萬不要放棄! 我的情況是簽了以後,接了信貸公司的電話,當天拆了2瓶產品,收據都沒拿買了什麼也不知道,連課堂都只口頭說了一個月最多有4堂就走了。之後第三天就覺得不對勁,真心覺得連穩定收入都沒有,不需要每個月花2000,36個月,共3年,總共72000來做臉。 於是早上先打給消保會,消保會的人非常好,跟我說這就是信貸,沒那麼好的事什麼擔保都沒有就可以貸款7萬多,而且信貸只負責借錢,之後交易有問題(例如:約不到美容時間、產品突然用完要加買、甚至是美容中心突然倒了)信貸公司才不理你,這是你跟美容中心之間的事,消保會建議我電話都不要打過去免得她們踢皮球,直接當天去現場說要取消交易。 下午我就直接跟媽媽誠實說了這件事,請媽媽陪我一起去取消。 因為一開始連收據都沒有,於是裝作路過,要求提供交易收據,開了收據之後小姐還想拆產品讓我跟媽媽帶回去保養,我們當場說不用,態度一定要非常堅定,要是讓她拆了她們一定會要你買單,這是美容銷售常用手法,之後我立刻跟小姐說怎麼沒有信貸的收據,小姐就開始周旋了,這個是沒有收據的啊,吧啦吧啦一堆,媽媽立刻態度轉硬指責他們欺騙,這種東西怎麼可能沒一式三聯,小姐又說那個東西已經寄給信貸公司了就是沒收據,後來媽媽馬上要求提供信貸公司電話,要與信貸公司確認,一直到這個動作出現,小姐態度才軟化表示資料還在她那裡根本沒寄出,而信貸公司則說還有最後的審查沒過,也就是信貸公司要打電話,跟你上面留的親屬確認是否要貸款,所以其實信貸公司根本還沒撥錢給美容中心,所以其實交易根本還沒成立。 這之後就沒什麼好說了,反正就是跟美容中心開始扯,全家上下都拿出來說我們就是負擔不起這個費用,好話狠話都說一說,之後小姐沒辦法才說資料有公司配方什麼的無法讓我們拿走,請當場撕毀,於是媽媽當場把我簽的資料都撕毀,最後表示要我們負擔5%違約金3600,願意換成3堂課讓我們來體驗,這裡又是陷阱了!千萬不要上當!誰知道之後會不會又腦波弱在簽一張更多錢的貸款。 於是媽媽態度強硬的表示,我們就是連3600都無法負擔,並且要店家提供相關法律條款,店家還要我們自己上網查什麼的,最後僵在那媽媽就說這費用回家與家中長輩談過在說,無法直接告訴店家最後就走了。而媽媽其實在撕的時候偷偷把信貸簽名的一小角拿走,以防他們有什麼後續行為。 最後店家惱羞說了一句話我覺得印象深刻,「如果沒這個意思,就不要買這種卷,你不管到哪一間美容中心都是這樣」。 我覺得頗有道理,但這不是你們可以把自己推銷合理化的藉口,如果不想用便宜的價格吸引消費者就不要刊登廣告,免得常常發生交易糾紛。 結論:這次的事情我知道並非對方都是在騙我,但是發現自己錯了趕緊補救,才能避免繼續錯下去,希望跟我遇到相同事情的人都可以成功解決問題。 另外店家都會在店內放這種標語圖片,但是其實叫你簽名的地方根本沒有放!
尤其是他們還是買產品送課程,所以真的要再三注意⚠️,如果皮膚真的有問題還是要尋求醫師,真的有場合需要做臉一下,也請找一次性預約的,並且請人陪同。 8/13新增,沒想到這事情還能新增後續,真心覺得像是詐騙。 事後家裡提醒還是要去與信貸公司確認是否真的已無貸款,沒想到打電話過去居然還有貸款,而且明明正本都銷毀了,到底為什麼還會有貸款,總之貸款公司就是說我還是有貸款,案件還是存在被壓件,因為店家沒有去跟他們取消交易,之後只好傳line問店家是否取消,店家才去取消,然後在打電話與信貸公司確認,打算明天直接重辦身份證,真的是防不勝防。大家一定要仔細確認到最後!
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共 8 則留言
國立臺北商業大學
在這邊買券的店家 真的要頭腦很清醒的應付!!
原 PO - 中華科技大學
一定要思緒清楚的應對,他們也是經驗豐富,當天還說她們很討厭遇到這種事,可見有多少受害者。B1
國立臺灣師範大學
非常感謝妳的分享🥺 差點就入坑><
國立臺北商業大學
真的很痛恨這些人⋯
德明財經科技大學
我也是遇到美容相關的訪問買賣,他們用很多手法鑽漏洞,到現在退款還在處理中,真的是要很小心😔
國立臺中科技大學
最後產品的錢有要你們付嗎
原 PO - 中華科技大學
加油!一定要思緒清晰的應對,保護自己的權益。B5
原 PO - 中華科技大學
沒有,我們就直接走了,後續就沒聯絡了。B6