屈臣氏康是美平行輸入之爭

在開始前,先來理解一下什麼是「平行輸入」,也就是俗稱的「水貨」,就是沒有經過品牌經銷商或是代理商進口來的貨,如果在私人的情況下,就可以以我們常見的【代購】來看待,如果是公司企業的話就是【進口商】 跟「平行輸入」反之的則是「公司貨」,就是常見的百貨公司、電商旗艦店、官網,這些品牌官方、代理商、經銷商的産品。 平行輸入到底是真貨還是假貨呢?! 如果該「代購」或「進口商」給出的貨是正品,那當然就是真貨無誤,但是就是因為並非品牌方本身,也沒有一個嚴格的控管方式,如果該「代購」或「進口商」從非正規銷售通路採購商品,那就沒辦法確認該産品到底是真貨還是假貨。 就好比某A代購去韓國免稅店採購商品,那能肯定的是它的採購通路也是正規的,只是在台灣跟韓國之間存在著價差的利潤空間,但如果A代購是去中x國某明通採購,那可想而知,這東西存在著一個不確定性。甚至多年前還有「進口商」自制假貨在台販賣,還銷往港澳...
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現在各大電商平台、各家藥妝連鎖店,就連7-11、全家、全聯、家樂福都可以買到「平行輸入」的各種護膚品彩妝品,價格都是台灣百貨公司專櫃的好幾折,不過我真的覺得台灣的百貨公司專櫃及昇恆昌免稅店可以說真的是比韓國免稅/中國618雙11/中國日上免稅等貴的離譜😅 來講主題吧!也就是屈臣氏康是美賣的平行輸入到底是不是正品..... 以下是路過屈臣氏的時候,拍了背面的進口商 再在Google上搜尋了一下這些進口商
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我是不了解這些進口商的情況到底是如何,但如果就只是靠認為屈臣氏康是美是大公司,他們就不會販售假貨的想法去看,我覺得這點有很大的漏洞,因為這些平行輸入的商品並不是屈臣氏、康是美這兩家公司自己平行輸入進來台灣的,而是其他進口商在這兩家門市掛賣的概念,就有點像格子趣一樣,提供一些相關進口文件就能在那邊賣,就算真的出事了拿出“部分”採購文件就能證明商品來源沒問題。 如果是康是美、屈臣氏兩家公司自己從國外平行輸入進口來台灣販售,那我可以100%相信他們不會拿自己經營多年的信譽來涉險,但從目前市面上的情形來看,都是經由其他進口商來供貨的,並不是康是美、屈臣氏公司本身出貨。 這裡舉個案例,另一篇文章的留言 (對方已同意分享她的購物經歷) 一名東華大學的同學,在momo平台上購買了「平行輸入」的雅詩蘭黛,在使用時發現質地明顯比她之前在專櫃購買的更水更稀,於是她向momo客服反應了這個商品的情況,得到的回應是👇🏻 momo客戶您好:關於您反應雅詩蘭黛修護露問題,廠商回覆此商品是從韓國免稅店購入透過正式報關進口。雅詩蘭黛旗下的產品往往分多種版本:英版、美版、專櫃版、免稅店版等等,化妝品每個國家的准入條件不一樣,裡面的成分在不同國家有不同標準要求,所以化妝品在免稅店或其他國家的專賣店是不同的,濃稠、質地與氣味的差異都和成分有關,請安心使用,謝謝您
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很神奇的事情是這商品中標上的營業處地址居然是另一家叫「美仕歐國際有限公司」的進口商,但上面卻寫著是「擴達實業有限公司」,啊所以這瓶到底是誰家的呢? 從此次購物分享來消費者如果沒有辦法有效的舉證,只會被我是OO免稅店購入,有正式報關進口來草草了事,我能想到的舉證方式是品牌官方檢驗,但是應該不會有哪個品牌會處理吧😅畢竟他們可能會覺得啊我官方的商品你不買,你去買其他通路的商品...是來找茬的嗎?? (這裡有更好的舉證方式歡迎留言分享謝謝) 很多品牌有新舊版、不同產地、不同生產批次、生產瑕疵,所以單憑外包裝氣味都很難去辨別真假,就好比sk2青春露真的是很會隨機變色😅 如何提供有效的【證據】來證實一個商品到底是真是假,如果消費者對某商品感到疑慮,在進口商提出採購文件、海關進口單據下就能證明他們商品是“正品”,但是這些單據就一定是該商品的單據嗎?還是只是數百數千瓶之一呢?如果單憑使用感受、氣味、外觀是沒辦法去證實商品真偽,就算網路上有一些鑒定app或是真假對比圖,也並非官方公告的,並沒有具體效力 我覺得我打了一篇非常長的廢話,因為講了半天也沒有說到底是真的還是假的,但就是希望大家如果真的有疑慮擔心那就請支持品牌方專櫃購買唷! 畢竟專櫃小姐姐小哥哥們都是受過專業品牌培訓,如果對商品使用上有什麼問題,他們都可以給出專業的建議,而且售後完全不用煩惱! (這裡經過大家吐槽後,希望某些品牌的櫃姐櫃哥們可以更有耐心的對待每一位顧客,或許你們會覺得要接待一個不知道到底有沒有購買力的顧客很耗費時間,甚至會讓自己錯失大單,但有沒有可能在你們細心的介紹下可能會有一個忠實的顧客,也可能培養成購買力大戶。不是每個人生下來就了解各個品牌怎樣blabla,也不是每個人家庭條件都會從小接觸大品牌,希望給願意靠櫃的小新手們多一些善意。) 如果覺得對平行輸入的産品感覺放心想試試看也是可以嘗試的~不過既然買了就相信自己買的是真的,不然就會感覺對不起自己的錢錢 發這篇文章並沒有要引戰公司貨和平行輸入到底誰好,只是讓用簡單的方式讓大家了解這兩者的差異,還有知道自己買的商品是從何而來,從而選擇自己要去哪邊購買,每個人能接受的消費模式、消費行為不同,我都給予尊重,也希望大家能買到自己心儀的商品
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