#請益 百貨被櫃姐欺騙可以退貨嗎?

如題,今日在百貨M.A.C購買修容盤1600元,當時櫃姐詢問是否要加購刷具比較便宜,想了一下後同意,當下她也沒有說折扣多少錢,事後查了官網卻沒有便宜,這樣算欺騙消費者嗎? ———————————— 更 等我明天去退貨再來跟大家詳細說明整個過程以及退貨心得,我真的不懂有人腦補我的話是什麼意思,也謝謝給我建議的大家! —————————————— 事情過程是我男友要送禮物給我,就挑了修容要給我,在還沒買很久之前我有說我有刷子不用多買刷子呦,當時他結帳我並沒有在現場。 他趁休息時間去專櫃跟櫃姐說要修容盤,櫃姐就在結帳時說,你要不要多帶刷具會比較便宜,我男友想了一下感覺可以他就說好,結完帳後櫃姐原本要把結帳的刷子加修容給我男友,但旁邊另一個櫃姐卻跟結帳櫃姐說悄悄話,跟我男友說我們有幫你升級比較好的贈品,謝謝,掰掰。 昨天去要退貨,我剛進去我就平淡的臉說要退貨,但櫃姐堅持說不能退,但她中途有找樓館來(櫃姐可能當時想先整筆退貨在重結),這時我有說誤導消費者,我們會覺得是加價購刷子是原價便宜後來,但櫃姐卻沒有正面回答而是說贈品的金額就好幾百塊,這就是比較便宜,後來我覺得退貨不了我有先事先看好想換的但價錢差140,她說一定要一樣價錢或者是超過,她感覺也不想拖太久之類的就說轉140給我這樣然後把刷具換成口紅。
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