2022✨淘寶購物🍑教學

之前答應仙女們🫶🏻要重新出一篇更齊全的「淘寶購物🍑集運🛒教學解析🪄」來了💭 這篇手把手教學✏️如何淘寶購物❓，一步驟 一步驟解析集運、集運商憂缺點⋯等等等問題🙋🏻‍♀️ 有任何問題 或 不理解內文💁🏻‍♀️歡迎留言詢問

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 【下載APP 和 解析APP功能】 ➊在手機內建商店APP STORE下載『淘寶』 APP

➋在手機內建商店APP STORE下載『EZ WAY易利委』 APP

在『EZ WAY易利委』 APP上✏️填寫個人資料

『EZ WAY易利委』是報關的東西，填寫個資內容務必符合事實 ➕ 『EZ WAY易利委』主畫面顯示✅實名認證 驗證通過，才能正常報關 ➌在『EZ WAY易利委』APP主畫面 選項 ❰海關實名委任❱ = 海外購物的報關資料

❰海關實名委任❱裡面能看見過往 和 當下正在報關的包裹

➍在手機內建商店APP STORE下載『小紅書』 APP

在首頁 ❰點選 搜尋🔍❱ 有興趣的內容 或 博主測評影片能幫自己在淘寶購物上省錢和避雷

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 【淘寶內建功能】 ➊打開『淘寶』 APP，點選 ❰我的淘寶❱看見所有功能

➋重點解析『收藏夾』和『關注店鋪』

❰收藏夾❱ 淘寶購物車不像蝦皮能無限➕想買 或 正在多家比價的商品在購物車裡，因此淘寶內建有❰收藏夾❱能收藏近期還沒要買的商品

我的淘寶購物車🛒會加入最近想買、最近喜歡或比價中的商品，當累積太多在購物車時⋯淘寶內建會💡通知移除購物車內一些商品，可以將一些還沒要購買的商品移至❰收藏夾❱，在❰收藏夾❱裡觀望、比價後再加回淘寶購物車🛒去下單 ❰關注店鋪❱ 關注店鋪 = 簡單理解訂閱追蹤商店，往後打開『淘寶』點選❰關注店鋪❱能看見你過往訂閱追蹤的全部商店，能更方便的逛自己喜歡的店鋪，💡有些商家也會給點❰關注店鋪❱的客人優惠卷

➌『我的訂單』適用下單後查詢貨況、退款等問題

❰全部❱ 顯示所有在淘寶上的購物下單紀錄，不分官方集運、私人集運，下單紀錄一律會顯示在❰全部❱📝

❰待發貨❱ 商家目前未發貨 💡基本上會顯示時間，例如：明天1/8 13:05前發貨，如若商品一直卡在❰待發貨❱ + 沒有顯示時間，可以直接私訊店鋪詢問 💗加快發貨小秘訣： 想在在特殊節日前收到貨，或自己比較急要收到包裹📦，可以私訊賣家說：請美女姐姐、小仙女能不能儘速幫我發貨 我想在什麼時間收到 很不好意思造成商家作業困擾 但我真的想在生日之前收到 能在生日當天穿美美的衣服 一定會補上五星好評和漂亮的買家秀照片 我覺得淘寶的發貨速度已經蠻快，我自己沒使用過這個小秘訣，是偶然有次朋友告訴我：這招非常有用，我順便打上來分享給大家😇 - 以上內容⋯我是大概打一個模板給大家參考，總之不外乎態度良好+一點點撒嬌請商家儘速幫我們出貨，重點‼️補上五星好評 + 買家秀，因為淘寶🍑蠻重視評分 和 買家，💡最後⋯我不希望人人濫用這個小秘訣⋯導致商家作業困擾或這個小秘訣失效，真的有這個需要和比價急收到包裹再使用小秘訣和商家良性溝通

❰待收貨❱ 顯示✔️已簽收 = 已經被集運商簽收包裹 入庫集運商 顯示✔️運輸中 = 還在運輸至集運商的路上（點開訂單能詳細查看包裹目前位置 和 包裹目前位置 - 集運商距離）

❰退款/售售❱ 查看所有在淘寶購物上的取消訂單、退款

下單時使用信用卡💳付款，發生取消包裹 或 退款問題🙋🏻‍♀️，海外刷退💰會退回原本刷卡的帳號，而銀行處理海外刷退是需要一些作業時間，詳細退款問題可以私訊店鋪客服 和 淘寶客服一同溝通和處理 ⚠️下單淘寶前要注意「商家是否只退本地」這個問題❓ 因為我們是海外購物，= 有一筆海外運費的問題，假設商家已經包郵「發貨地 - 集運倉」這段路程的運費，發生要退貨問題，要私訊店鋪溝通海外運費這個部分，如若只是單純退款 = 像上面說的：銀行過幾天會退款回原支付的銀行卡裡面 我買了四年的淘寶🍑，幾乎來說⋯商家是不會承擔「海外運費」，因為店鋪已經負擔發貨-集運商這段的運費，又要負擔海運運費 和 回退回中國-店鋪這段路程的運費，整體來說⋯成本太高了，所以 下單淘寶前一定要‼️看店鋪評分、商品評價和買家秀等等等，確定沒問題再下單🛒集運回台灣，能避免後續要處理很多繁瑣的問題🙋🏻‍♀️ ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 【淘寶購物 和 各種集運方式解析】 ➊ 『官方下單 + 順豐集運』

點選右下角❰結算❱ 和 ❰付款方式❱ ◽️付款方式：信用卡、超商代碼繳費、微信支付、支付寶付款 付款時⋯💰選擇❰集運商❱ 和❰運輸方式—空運✈️海運🚢❱

簡單理解❰官方下單 + 順豐集運❱ 是什麼？ 自己在淘寶按下單 + 選擇集運商，集運商會將小包裹們打包成一個大包裹，將包裹以空運✈️或海運🚢運輸至台灣，也包含包裹入港台灣後 - 運輸到台灣收件地址這段路程 ❰使用官方下單 + 順風集運 心得❱ 當時2021 / 4月是我第一次買淘寶，使用『官方下單』是因為⋯我當時不了解私人集運和代購買手這些下單方式，加上當時教我買淘寶的人是使用官方下單⋯因此我也比照辦理，下單 + 結帳後也被運輸方式（空運✈️、海域🚢）搞的很煩⋯，不用太理解空海運費差異和一些細節東西，總之 我自己沒有很建議使用❰官方+順豐❱ 這套方式，我自己第一次使用之後⋯再也沒有用過😂 ❰使用順豐集運 優缺點❱ ◽️缺點：順豐公司沒有倉儲存放待集運的小包裹 這個是❰使用官方下單 + 順風集運❱最致命的缺點，也是我為什麼只使用一次再也不使用這個方式的原因 沒有倉儲 🟰 沒辦法存放❰待集運打包回台灣的小包裹❱ ，說白了⋯只要下單 = 立即打包寄回台灣，假設訂10個不同店鋪的商品 = 要花10次分別的時間聯絡集運商打包和寄到台灣的手續，還花10次分別的運費、報關等等等，整體會花非常大量的時間 和 浪費非常多的運費錢 - 有倉儲 = 能存放❰待集運打包回台灣的小包裹❱ ，假設訂10個不同店鋪的商品 = 可以將比較急要的3個店鋪包裹《先打包 寄回台灣》，剩餘7個店鋪的包裹《能暫時先存放在集運商的倉儲裡》，等某天想要集運打包寄回台灣，再聯絡集運商打包和發貨到台灣 ◽️缺點：順豐公司APP功能不夠完善 如果只使用❰官方下單 + 順風集運❱這個方式⋯也許不會很在意，但使用過其他集運方式⋯會覺得APP功能完善化‼️能幫助顧客解決很多海外購物的問題🙋🏻‍♀️ 上比較圖給各位😇⋯，我相信一眼看👀能立馬了解我說功能不夠完善的問題 （順豐比較適合台灣境內寄貨、收貨，我曾經用順豐寄往國外，寄成功 是撿到的小幸運，寄不成功 順豐處理後續遺失包裹⋯非常不負責任）

順豐公司的APP是能看見❰從中國運回台灣目前包裹位置❱，雖然能看見一些包裹資訊，但相比其他集運商APP⋯順豐的功能真的不夠完善 ◽️優點/缺點：順豐公司拆包裹、集運打包服務 拆不拆包裹檢查📦這個點⋯看自己在不在意，❰優點❱保留購物的隱私感，❰缺點❱自己購物時沒有認真刷評價而集運商沒有拆包裹檢查這項服務 或 有些問題是發生在運輸時（例如：商品沒有包裝完整而毀損、破了、碎了）當集運商沒辦法幫顧客拆包裹檢查⋯，後續要處理退貨、退款、換貨也會造成顧客一大困擾 - 沒有拆包裹檢查，當然 也不會有幫忙回收小包裹紙盒的服務，這個點⋯也是看自己在不在意，❰優點❱享受開箱樂趣 和 拆包裹緩解壓力，❰缺點❱拆完包裹手變黑、灰色 和 一堆紙盒需要自己回收 ➋ 『私人集運』

很多仙女會留言問集運商 或 留言某集運商比巧巧郎更便宜，我只能說：私人集運沒有絕對的最好，因為各家各有特色和優勢，自己用的喜歡、用的順手和價格合理最重要‼️

簡單理解❰私人集運❱是什麼？ 集運商會有➊收件地址➋客服人員➌打包集運人員➍免費倉儲 ➊中國收件地址 集運商會給顧客一個中國收件地址，讓顧客填寫在淘寶收貨地址的地方，讓商家發貨 - 集運商給的中國收件地址 ⚠️集運商 一定有中國收件地址，有些淘寶店鋪是不直發貨至台灣，有中國收件地址買東西會比較不受限制 ➋客服人員 私人集運的優點之一：有專門的客服人員 有專門客服人員💁🏻‍♀️簡直是友善淘寶小白🫶🏻，對下單程序不熟悉、下單時有任何問題有個專業的人能問，也能協助處理售後問題，能節省很多上網爬文、各種搜尋和踩雷 ➌打包集運人員 ▫️目前大多集運商常規操作： -幫顧客報關 -秤已經集運打包好的大包裹重量 + 拍照回傳給顧客 -幫顧客貼「易碎品、防撞」貼紙 -幫易碎品用「氣泡袋」加強保護 -幫顧客拆一些小包裹 將商品塞進一些比較沒有毀損的紙盒裡 打包成大包裹發貨回台灣（能幫顧客回收一些紙盒） 不同集運商 不同細節服務： -能一個個秤小包裹重量 + 拍照回傳給顧客 -能秤顧客指定單一包裹重量 + 拍照回傳給顧客 -能一個個拆開小包裹檢查 + 拍照回傳給顧客 -「較好的氣泡袋、空氣填充袋」加強保護 -幫顧客回收所有小包裹的紙盒 重新裝箱打包成大包裹發貨回台灣（能幫顧客回收大量紙盒） ➍免費倉儲 ❰免費倉儲❱是私人集運商最基礎的東西，❰免費倉儲❱是能《暫時將還沒要發貨回台灣的東西 寄存在集運商的倉儲裡》，各家集運商的❰免費倉儲❱是不相同的，差別在給顧客的倉儲存放天數、超過存放天數的收費金額⋯等等等 綜合以上➊ - ➍ 🟰為什麼海外購物需要集運商，選擇適合自己的集運商有多重要‼️ ❰巧巧郎 介面❱重點解析 操作介面清楚、簡單，傻瓜式操作🫶🏻友善淘寶購物新手小白

❰海真快 空運 海快 海運❱ 巧巧郎為顧客提供📍四大運輸方式，這邊不多詳細解析運輸方式差異、收費等等等問題，分別點❰海真快 空運 海快 海運❱進去能查看🔍不同運輸方式的詳細內容

❰運費❱ 集運商有《試算 功能》非常貼心

❰巧巧郎APP裡的T幣❱ 是什麼？ T幣🪙是巧巧郎APP裡的虛擬幣，用來支付『運費 和 關稅』

『T幣 功能解析』 進入『巧巧郎 私人集運 』主頁，點 左上角❰三❱會出現上方圖片 🔘T幣 = 台幣1 ： 1儲值進巧巧郎的代幣 （圖片上的T幣🪙2942= 新台幣$2942） 🔘儲值 = 使用巧巧郎集運 需要儲值一些T幣以便支付 運費、關稅 🔘明細 = 過往的每一筆儲值時間和金額 / 過往每一筆支付運費、關稅的詳細紀錄 『T幣 一次需要儲值多少❓』 我在這邊建議「看自身常不常買淘寶」，因為是 1 ： 1等值儲值的緣故，不需要擔心貨幣漲跌會影響儲值進去的金額，儲值多少新台幣 = 多少T幣 💡常常買淘寶🙋🏻‍♀️可以多儲值一些，避免儲值時⋯銀行扣10-15元手續費（常常買淘寶 常常在儲值 一次-15元 累積下來也不少😹），偶爾買淘寶🙋🏻‍♀️儲值適量、夠用的額度即可 ❰使用官方下單 + 巧巧郎 私人集運 心得❱

點選右下角❰結算❱ 和 ❰付款方式❱ ◽️付款方式：信用卡、超商代碼繳費、微信支付、支付寶付款 付款後⋯💰❰會自動將所有資料導入 巧巧郎APP❱

使用『官方下單』和 『巧巧郎下單』差異：有無自動導入 📢像上方圖片『淘寶官方』會通知包裹貨況，『巧巧郎官方』也會一同通知包裹貨況📦（我不確定其他私人集運商⋯有沒有像巧巧郎這種自動導入 + 通知功能） 使用『官方下單』沒有自動導入❌ 在淘寶下單+結帳後⋯自己在淘寶上查各個包裹的貨況➤等包裹陸續到集運商後 集運打包回台灣 ➤自己處理報關 關稅等問題 ➤包裹入港後⋯等貨運送達台灣收件地址 使用『巧巧郎下單』有自動導入⭕️ 在淘寶下單+結帳後⋯淘寶系統會自動將所有訂單導入巧巧郎APP ➤上方圖片 是兩個APP自動連結的好處 『淘寶官方顯示貨況』也會連同『巧巧郎APP顯示貨 況』 ➤在淘寶下單 + 結帳後⋯後續一切流程在巧巧郎APP上操作（不需要淘寶介面 和 集運商介面跳來跳去或聯絡來聯絡去） ➤巧巧郎主動幫顧客報關 （關稅等問題 也能在巧巧郎APP上解決） ➤包裹入港後⋯等貨運送達台灣收件地址 （在巧巧郎APP上選擇喜歡的運輸公司：新竹貨運🚚、黑貓貨運🚛等等等公司） 重點解析『待入庫』和『已入庫』

❰待入庫❱ 商家已發貨的商品、包裹才會出現在❰待入庫❱ ，在❰待入庫❱ 表示還沒到集運商那，商品、包裹正在前往集運商那 = 運輸中

❰待入庫❱ 商品、包裹已經到集運商那，顯示在❰待入庫❱ 的商品、包裹可能正在被集運商收件 或 已經將你的商品、包裹收件了，在❰待入庫❱ 會顯示秤重畫面、包裹重量和集運商給你的免費倉儲剩餘天數 ❰使用官方下單 + 巧巧郎集運 心得❱ 我不敢說巧巧郎是運費最便宜或發貨速度最快的集運商，但⋯我用過巧巧郎後😂沒想過要換集運商 有自己獨立的APP不是巧巧郎最大優勢，而是💡「淘寶自動導入到巧巧郎APP、操作介面傻瓜式」這兩項是巧巧郎公司最大的優點和優勢💯，光這兩點已經勝過很多私人集運商，運輸方式齊全（涵蓋全部：海運🚢、海快🛳️、海快⛴️、空運✈️），在淘寶結帳後的程序也只需要在巧巧郎APP上✅單一完成，不需要淘寶 和 集運商頁面跳來跳去或聯絡來聯絡去😂，友善海外購物新手小白🫶🏻，網路爬文或隨便一搜尋🔍也很多人教學「如何 使用巧巧郎」，整體而言大眾化（連我40多歲的媽媽👩🏻⋯我教媽媽使用一遍巧巧郎 她再也沒有問過我怎麼買淘寶、怎麼集運等諸如此類的問題🙋🏻‍♀️），傻瓜式操作 友善海外購物新手小白✨ ❰使用巧巧郎集運 優缺點❱ ◽️優點：YouTube影片教學 Youtube上有巧巧郎官方教學影片，也一些yt博主手把手教學如何用巧巧郎集運商，友善🫶🏻海外購物新手小白，影片能一直重複看到理解為止，甚至不同的博主 不同的教學方式能適用不同族群

◽️FACEBOOK社團 FACEBOOK🔍巧巧郎，加入FACEBOOK社團⋯裡面會有一些巧友們發問🙋🏻‍♀️，可能是你遇到的問題 也可能是未來會遇到的問題，總之 多看看多了解 對自己使用集運商沒有壞處，自己有問題 也能在社團發問，會有一些心善們的巧友留言解答問題 以上兩種🫶🏻是比起其他集運商更友善顧客的地方💁🏻‍♀️

◽️優點：巧巧郎能寄家具類 + 自己加購底下棧板保護 我沒有使用巧巧郎運家具回台灣，但⋯我知道巧巧郎一直是可以寄家具類（有興趣 或 有需要的人在自行上巧巧郎APP了解），我之前在淘寶有買過一些簡易組裝家具 和 兩個化妝桌，但⋯不是那種已經組裝好 是一片片木頭或零件需要自行組裝🔩，我不確定我購買的東西算不算家具類，總之 我能確定✅我之前買木製材質🪵化妝桌兩張 和 鐵材質的組裝簡易收納衣架 是成功運回來台灣✨ ◽️優點/確定：巧巧郎官方客服 不給新手問問題 沒有使用過巧巧郎 或 海外購物新手小白是一大缺點，畢竟⋯官方客服💁🏻‍♀️存在的意義：是能為顧客儘速解決問題，💡我猜⋯官方會這樣設定，可能是用戶太多 = 大家一人一個問題💁🏻‍♀️官方真的回不完，或者很多問題❓是能在官方Youtube尋找到答案，所以 官方製作這個設定，但 官方也建議新手小白先上官方Youtube觀看教學影片 💗貼心小秘訣： 其實 當初好姐妹像我介紹巧巧郎時⋯，也沒有像我分享文說的這麽仔細😂，真的想知道答案 會自己去尋找解答，好比⋯誰也阻止不了一個想購物的女生👧🏻 我自己當初也是上網爬文 + 大致看Youtube影片學習，自己上巧巧郎APP摸索，自然而然⋯學會如何使用集運和很多集運商的差異，海外購物、集運商真的⋯沒有很難🥺，不然～不可能我40多歲的媽媽學一遍後⋯，現在學以致用☺️自己買淘寶 自己集運 ➌ 『代購買手』 2021 / 4月使用過『官方下單 + 順豐集運』後⋯方式真的不太適合我，我開始上網爬大量的文❓如何買淘寶、如何集運、集運商差異

後來在『蝦皮』上🔍，挖到 『代購買手』這個東西 由於之前使用『代購買手』的體驗很好，我有介紹身邊幾位朋友使用，當時『代購買手』已經告知我：他們不在收新客，因為本身他們的舊客量非常大，加上近幾年詐騙很多，『代購買手』他們想專心服務好舊客人 💡請Dcard上的仙女們不要直接私訊『代購買手』蝦皮，避免造成代購方的困擾⋯⋯，如若真的需要『代購買手』的聯繫方式，請私訊我☺️由我將你們介紹給代購方 簡單理解❰代購買手❱ 是什麼？ ❰代購買手❱ 是三種海外購物 + 集運最便利、最傻瓜式的消費購物方式，只需要將「要買的商品連結🔗」發送給❰代購買手❱ ，由❰代購買手❱ 幫顧客下單 + 結帳，並且處理後續集運回台灣⋯等等等

❰使用代購買手 心得❱ 簡單敘述我當初為什麼用❰代購買手❱這項集運方式，因為：我當初完全不理解怎麼下單淘寶、怎麼集運 我只能花錢請專業人士幫我下單淘寶和集運，使用代購買手的整個過程⋯我只需要逛淘寶，除了逛⋯剩下結帳、集運、報關完全沒有我的事情，甚至能買一些中國購物APP上的東西（包涵：小紅書、得物、閒魚、1688、拼多多這些APP），代購買手🫶🏻完全友善沒有信用卡支付海外購物者、不會買淘寶或不會集運的新手小白 以上是❰代購買手❱最大優勢，而❰代購買手❱也屬於私人集運的一種，只是一般私人集運 和 代購買手兩者的服務細項不太相同 ❰代購買手❱收費比一般私人集運高，最基礎的： ➊ 拆開每個小包裹檢查內容物 + 拍照回傳給顧客 ➋使用較好的填充空氣袋 加強保護易碎品 （代購買手看見購買易碎品 會自動使用較好的泡泡袋、填充空氣袋加強保護易碎品） ➌免費倉儲 ➍ 1 對 1專人線上客服 ➎協助顧客處理退貨、退款、換貨問題 ➏幫顧客回收大量小包裹紙盒（節省很多紙盒重量運費）

❰使用代購買手 優缺點❱ ◽️優點/缺點：友善海外購物、集運新手小白 這個點⋯看自己怎麼想，❰優點❱ 友善學不會海外購物、不會買淘寶、不會集運的人，❰缺點❱會仰賴這樣的方式 + 需要支付比其他集運方式高的費用 ◽️優點：能買其他中國購物APP裡的商品 + 代先支付 有在淘寶購物應該知道💭淘寶上很多東西是從1688、拼多多APP流過去，1688 APP也很明顯是給小賣家叫貨 或 批發專用，一模一樣的東西在❰淘寶❱ 上 和 ❰1688、拼多多❱ 價格還是有差別 而代購買手的最大優勢之一「能幫顧客下單那些中國購物APP上的商品」，重點‼️代顧客先支付中國購物APP上的消費金額 ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 答應你們的詳細教學💭我完成了，雖然⋯這次的內文非常長，但 認真仔細看+有問題留言/私訊發問🙋🏻‍♀️，一定能學會淘寶購物和集運 💬三種不同的集運方式 白話文建議適合誰使用： 官方下單 + 順豐集運 - 適合偶爾買一次淘寶的人 官方下單 + 私人集運 - 適合常常買淘寶的人 代購買手 - 適合願意多花一些費用+省時間 / 完全不會買淘寶的人 沒有什麼方式是最好的，有需求 🟰 有供給，任何一種集運方式有適合的受眾，重點‼️讓自己在整個消費購物的過程是開心的😇才最重要♥️ ㊗️各位在淘寶購物上買開心 買便宜