#請益 #求助反應問題被蘭蔻櫃姐惡意核銷生日禮

國立陽明交通大學

Recap

這件事發生後，我有跟蘭蔻還有百貨反應。蘭蔻那邊相信櫃姐的說法，不道歉且不承認有此事，只願意針對建議的部分提供試用包。我沒有接受。

之後傳簡訊請我在期限內考慮好要不要接受試用包。我沒有接受。下面問券連結填了，還是沒有收到當事人道歉或是慰問。

為了證明自己的清白，我向百貨申請調閱監視器畫面，結果百貨那邊說我剛好位在監視器死角，沒拍到畫面。我覺得可能因為我沒有提供櫃姐的名字，所以蘭蔻那邊沒辦法查清楚事情的真相才草草帶過。於是我07/29打電話去專櫃詢問當天服務我櫃姐的名字，結果被以個資法為由拒絕提供，同日櫃姐還惡意核銷我的生日禮！ 07/29電話簿截圖

同一天被惡意核銷生日禮

附上07/13當天消費紀錄，在這之後我就沒有去過統一時代。原本他們有要提供生日禮給我，因為會籍13個月只能領一次，我說我手邊的保養品還沒用完，我想要明年生日再領取新鮮效期的，所以沒有要領取核銷。

這件事過去幾個月了，遲遲等不到櫃姐承認錯誤跟我道歉，甚至遭到惡意核銷生日禮。對於這一連串發生的事，我一直耿耿於懷，也對蘭蔻的處理方式很生氣很失望，感覺好像是我誣賴櫃姐一樣，覺得很委屈，我覺得我能做的都做了，沒有監視器畫面也沒辦法證明自己的清白，不知道還能怎麼辦⋯⋯

果然生氣就是拿別人的錯誤來懲罰自己，想討拍取暖。

#請益 #求助 反應問題被蘭蔻櫃姐惡意核銷生日禮

#請益 #求助反應問題被蘭蔻櫃姐惡意核銷生日禮