-二更
12/5 17:48新光三越樓管回電
1.服務人員年底懲處會給他嚴厲的處分
（無告知確切內容）
2.再加強人員訓練
3.不好意思造成您不愉快的體驗
-更新
剛剛再次寫信給新光三越
12/4 17:24接到自稱客戶意見處唐小姐來電
得到的回覆簡單來說就是
1. 懲處無法告知因為涉嫌個資
2.一直跟我強調監視器畫面照不到無法確認有沒有推，我反問他請問我有需要為了這個騙你們嗎？還是說需要證人嗎？當初有人陪我去，有沒有需要他來佐證？
他回說我們這邊是選擇相信您，但是監視器畫面看不到我們沒辦法確認有沒有推喔
（他講的語氣就是 啊就沒看到不然你想怎麼樣😑
所以是想讓我這樣算了？）
3.顧客意見處的唐小姐越講越大聲，回我說不曉得您這邊是還需要什麼回應嗎？
問我不然要品牌回電給我？還是樓管的主管，
我告知請一位能處理事情的人員回電，
他回我你要哪一個？我說 不然請他們都打給我，
他回我：沒有辦法，只能選一個
4.最後跟我說 您也沒有消費，不然您需要得到什麼回應？
我回答：服務態度這麼惡劣我還需要消費你們才會處理嗎？
樓管沈默不回應？？？
講完這通電話，我覺得更生氣耶😤
本人目前使用NARS粉底液
持妝狀況良好，不會脫妝浮粉
但畢竟有時候出門一整天還是會沒有剛畫完那麼美所以最近在找氣墊粉餅
2024/12/1 17:00左右專程靠櫃至台北新光南西1F
Giorgio Armani，詢問短髮齊瀏海女店員「Kristin」欲購買氣墊粉餅，並告知肌膚為乾性肌膚有沒有推薦的？
我：我想看你們家氣墊粉餅，我是乾性肌膚，我很怕會⋯（話還沒講完）
貴店此店員以右手手掌碰觸我出力把我推往門口並回應我：你回家做好保養再來吧
貴店服務態度如此大家真的不用去受罪⋯
他甚至沒問我要送禮還是自用😅
當天還有去Ysl及M.A.C靠櫃體驗氣墊粉餅
都沒有遭受如此對待，櫃姐都是很熱心的幫我推薦
當天被羞辱完之後一直問我朋友說，
我是真的膚況很差有差成這樣嗎？
或許不是完美膚質，但也不到大爛痘臉，
真心覺得不想幫我試妝沒關係但不需要這樣講話吧
我朋友回我說是真的沒有很差啊⋯
我真的耿耿於懷，回家後一直看著自己的臉覺得心情很差😞
