#問題 客人做完回去要求退款…康寧大學補充在b1-2 另外在補充 這位客人一開始說她社恐跟有認知障礙所以不敢跟我們說 後來又說基於信任我們所以沒說什麼覺得都可以 那到底是不敢講還是覺得都可以呀 好搞不懂🥲 想問大家如果遇到客人施作當下完全沒有任何意見 照燈前也都說ok 回去卻要求退款說跟他想要的落差太大 應該退款給他嗎?或是怎麼處理呢? (預約須知都有寫請當下告知不接受事後才反應) 累了一天又有這種問題心好累…客人要求退款美甲美甲板