新莊典華儀式婚禮,負評經驗分享⋯更新

6月29日 17:00
我是剛在6/27於新莊典華S1光廊下午茶儀式婚禮的新人🤗 大家都第一次結婚,很多東西當下只覺得有點不快,不過都很忙也還沒反應過來,回來後聽親友講... 覺得越來越不舒服,所以還是分享出來給未來的新人們在選擇時做參考。 當然不是樣樣都不滿意 但整場婚禮還是很遺憾有一點缺陷,各位可以自行評斷是否合理。 📍新娘房被人佔用: 一開始到飯店打開新娘房有人裸體 婚企趕快安排我們一群人到小房間等待 (而且冷氣沒開所以還很熱) 去了解狀況後說是別的廳房企劃安排錯誤讓別人去我新娘房換裝 趕走後才讓我們回去 (名字都在房門口怎麼安排錯誤的?)🤔 📍設備問題影片無法播放 婚宴開始後第一次影片播放沒聲音、第二次進場前mv播放還壞掉卡住 (第一次出包企劃有主動說明,二進播放不順利則是婚禮結束聽賓客說才知道) 花大錢拍婚紗側錄都白拍了😭😭😭😭 📍剛正在送客下一場就進來彩排 婚宴送客還沒結束就有下一場的一堆人擋在送客區、擋住我拍照道具, 之後還有人跑進去彩排趕我們的儐相,跟我們的儐相說他們要彩排拍照不要擋在那。 如果要安排時間檔期那麼緊當時就該告知, 之前我預定時,負責的宴會經理是說下午沒有其他場,可以慢慢來,如果這麼趕,搞不好我就不選這天了。 企劃道歉說當天晚上那場別人證婚也是近一個月才加的,那是不是也應該在這段準備時間主動告知我? 我表定16:05送客,是有delay一下 但是下一場不到16:30就衝進我的會場,我才剛送客,工作人員就狂收拾拆東西,下一場的直接放音樂,他們伴娘們就在我的會場開始彩排。 我的合約上超過17:00才能收逾時費,16:05送客後到17:00前應該是我送客撤場的時間哦! 為什麼他們可以闖進來? 我的婚企也說他們不應該那麼早進來,她不知道怎麼會發生此事。 當然不是每個部分都不滿意, 我的婚企mina很不錯、負責餐點的工作人員補餐也很快,我也不想為難認真的工作人員 做為新人當初信任才選典華, 不過結果是覺得新莊典華螺絲似乎鬆掉滿多顆的! 事情已經結束,任何補償也沒有意義... 當天尾款我們直接付清了, 因為錯過的東西任何金錢也彌補不了💔 留下評論給往後要選擇的新人參考 後記》 昨天我也很不愉快在典華google map留下評論,典華方打了電話來,卻讓我們更憤怒, 他們的人說 我們表定16:05送客。 我告訴她,所以你們典華送客是瞬間賓客就直接消失、不用背板拍照、不用拿喜糖? 然後跟我扯合約,我的合約到17:00才能收逾時費哦! 然後她就改口說:那企劃有建議我們提早開始,我們拒絕。 我:我們表定15:00進場,當時14:40企劃就詢問能否提早,我的賓客還沒到齊我當然拒絕,我們照表定15:00準時開始進場有什麼問題?? 她就說:喔...那就是您企劃應該在排程時跟妳強調要提早。 她講這樣的歪理,把過錯都推給新人與我的企劃Mina,所以我決定把此事po出來給更多人知道。 我想問問典華:好的,如果你認為新人尚未送客完有下一場的衝進來彩排是正確的,那麼新娘房被佔用、播放設備不能順利播放您們如何開脱呢? By 2020.6.27新莊典華光廊新人 正在看的新人,希望你不會是下一個受害者🙏 更》看來下一場更早就出現了... 因為有網友提出疑問,也放上婚企Mina當初幫我排的排程證明... 再更新後續處理~~~~ 剛剛典華已經與我們面對面談過 我的訴求: 1.是誰讓人進我新娘房 2.設備問題怎麼回事 3.下一場婚宴的企劃請出面說明為什麽可以帶人進去我的會場? 典華已經查證並在今晚給我以下的結論: 1.新娘房已調監視器是有活動賓客自行走進換裝,他們往後會加強維安管理。 2.設備問題硬體瑕疵,他們難辭其咎,當天想告知我但是來不及,他們會再研議補償措施並3日後回覆我。 3.下一場的企劃Jerry今天姍姍來遲,他的解釋是當天下一場的很難控制,他一擋再擋他們還是自行衝上去... 我們也針對他的說法回擊他:那我們現在也可以衝入你們典華任何婚宴嗎?你一擋在擋也不用理你? 再來,針對下一場賓客自行亂動東西,賭在我們送客區,甚至從側門進入我的宴會廳,他很抱歉,但是他表示他不在現場,他在樓下處理東西。 之後他說是16:40他才帶伴娘們進去彩排,我們也很憤怒的表示他16:40也不該帶他們進去! 我最後悔的是當天沒有穿著婚紗在現場賴著不走,我照合約17:00付逾時費待到18:00讓你們都很難堪。 最後,不論他真心也好不真心也好,也是表達致歉了...他也承認是17:00才能進去我的會場。 我也很難過的快哭出來,因為那天已經不可能回去了。 他說跟他們說17:00才能進去,但是他們自己愛闖(?)最後要走的時候我還是告訴他,其實你怎麼跟你下一場新人講的你自己心裡最清楚。 他或許說的是事實也或許不是,但他都毀了我的婚禮的開心回憶 希望典華真如他們承諾的會好好的反省改進...
愛心
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.回應 138
熱門回應
德明財經科技大學
為什麼會認為新人尚未送客完就能彩排下一場的?這是什麼謬論? 妳們應該提出賠償才對的😡
國立政治大學
好誇張…婚宴被搞成這樣
香港浸會大學
那時候去新莊典華瞭解婚宴專案,那位人員也是很不友善...後來有人打電話來「道歉」,語氣跟講話內容也不是很好... 拍拍,他們這樣的做法真的很不優,新人真的要慎選。
共 138 則回應
哇塞 是我我也會氣炸
德明財經科技大學
為什麼會認為新人尚未送客完就能彩排下一場的?這是什麼謬論? 妳們應該提出賠償才對的😡
國立政治大學
好誇張…婚宴被搞成這樣
香港浸會大學
那時候去新莊典華瞭解婚宴專案,那位人員也是很不友善...後來有人打電話來「道歉」,語氣跟講話內容也不是很好... 拍拍,他們這樣的做法真的很不優,新人真的要慎選。
輔仁大學 金融與國際企業學系
超誇張 拍拍
這則回應已被刪除
6月29日 20:05
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
國立臺北大學
很傻眼的飯店 光是設備出包就很誇張了
一生一次的婚禮被搞成這樣 光想到就覺得難過
我去諮詢的時候也是覺得怪怪的 聽一位介紹菜色的時候也是差點睡著 而且聽到停車場只有80幾個不可置信⋯
太扯了吧 事後態度還這樣 要不要考慮上新聞啊..很扯
世新大學 口語傳播學系
超扯
中國文化大學
我覺得你發爆料公社比較有用~ 而且這邊有結婚需求的人應該比較少一點~
黑單小本本記起來... 真不想自己一輩子一次的婚宴有這樣的回憶🤦🏻‍♀️ 希望妳能得到合理的賠償或道歉... 唉這種情況也沒辦法重來一次,謝謝妳分享經驗、避免讓更多新人受苦🙇🏻‍♀️
好差勁的經驗, 趕快筆記下來 以後要辦婚禮應該會避開這間了。 希望原po新婚愉快~
國立清華大學
有合約對方竟然還這樣 應該可以走法律途徑 妳合約上妳的使用時間就是到17:00 他們怎麼能在17:00前就放下一組人進去彩排? 這真的好誇張 而且很多事情都跟當初講的不一樣 連在電話中都聽不出任何歉意 真的大地雷 辛苦原po了 但是看妳當天婚紗照片很美呦❤️👍🏻
去那邊打過工 從主管到廚房工作人員都是+9 素質這樣真的不意外
真的好誇張 明明照合約走的是你們 吃虧的卻是你們 -- 祝福你們永浴愛河!
B2 本來想google評論評論提醒其他人即可 結果他們打來就是卸責跟狡辯讓我更加生氣😤
B4 當時看到光廊就很喜歡 其實是我第一家就下定的...整個婚禮也有開心的地方,但這些點心裡實在過不去😿 B7 我親友後面也這樣說....認識其他新娘也說光是這點就很誇張💔 B9 停車位真的是滿少的 B10 再思考看看...我本是想留下一個心得給以後的新人參考😭
B12 如果他們的態度還是不佳我可能會考慮吧...目前就發發結婚版,這裡雖然結婚人不多,但是未來其他新人在網上搜尋時也可以參考看看😢 B13 謝謝妳❤️ 婚禮有開心也有不開心....😭
B15 謝謝❤️ 簽約時講的如此 實際卻是這樣 電話裡那個客服還自己承認下一場應該是17:00才能進去 但她說是賓客自行闖入 我們就罵了:賓客自行闖入?他們伴娘都在裡面彩排了啦!他們企劃帶進去彩排的妳在凹什麼🤯
國立高雄餐旅大學
請原po去結婚吧平台分享給大家知道吧
國立宜蘭大學
謝謝你的分享 結婚絕對不選典華了!
國立臺南大學
投爆料公社 給他們一點教訓 那什麼態度ㄚ
B16 真的⋯⋯我也有朋友去過那邊打工 一直被89搭訕
臺北醫學大學
靠背,真的雷死 感謝分享讓大家避雷!
我也建議發爆料公社,那裡比較多有結婚需求多人,可以讓更多人倖免於難啊!
台北海洋科技大學
好傻眼一生一次就這樣被破壞!! 做過喜宴的我完全沒有遇過這種情況 完完全全公司問題啊⋯ 就算真的很趕也不至於讓客人們互相強碰到吧
中華民國陸軍專科學校 機械工程系
態度那麼差,直接上爆料了啊!還跟他客氣勒
國立交通大學
以後有人想去這間可以分享這篇文請他們參考
馬上回應搶第 139 樓...