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#新秘 我是怎麼選到讓全家心情都超級差的新秘

更:剛剛新秘打電話來,她對於那天的態度很抱歉。她說她有聽到我說她幫我化的妝很老所以才很不爽,情緒有點大。我沒有印象自己有說老,但這可能是我的失言。這次跟她通話後,我覺得她沒有我當初感覺的那麼難以溝通。但我並沒有要說她在婚禮當天的態度是ok的。可能在一個我當新娘很緊張,她要抓時間也很緊張的情況下,我們兩個的情緒都到了很緊繃的點,磁場不合就引爆了。 當下心情是真的很不好,謝謝回覆裡面許多安慰我的人,現在也得到道歉,有平復一點。 然後不用擔心會踩雷,因為她的頁面沒有新秘的廣告,你們不會選到,當初推薦她的婚顧公司也有知道這個狀況了。很抱歉造成閱讀上的焦慮,發文的用意是想討論選新秘可能會有的盲點,不是要黑。 很多留言說,公開就算被告也不會告輸的。請問,就算我不會輸,難道我不需要請假出庭、花錢請律師、花心力蒐集證據為自己辯護嗎?我只是個每天辛苦加班的上班族,假很少,婚禮心情差已經很難過了,請各位大大高抬貴手。 ---------------------- 我預想了很多在婚禮上可能發生的突發狀況,但沒有想到本應最讓我安心的新秘,卻變成讓兩家人心情爛一整天的地雷。 文長直接說結論: 1. 姿態高、感覺難溝通的再有名都不要選 2. 專業化妝師不一定是專業新秘 3. 盡可能的要試妝 不打算爆料她是誰,只想分享我當時如何做了錯誤的決定選擇她。經過憑印象打出可能有一點出入,大家就當看故事吧。 選擇她的原因:收費雖不便宜,但婚顧大力推薦、很有名氣、有化過很多公眾人物、還有彩妝教學,感覺化妝應該很專業。但,我忽略了,在她的IG上,新秘的發文真的數量偏少,應該從這點發現她可能事業重心不在這上面了。 起初的溝通沒有太大問題,稱不上親切,但似乎對造型有自己的想法,對於我提出的造型都有討論到,我也找了很多照片跟她溝通。她也說,當天如果有覺得不滿意當場溝通再改就好。原本有考慮要試妝,但她說就算付費試妝也不會幫我試頭髮,因為我最在意的是頭髮的部份,所以就沒有試,我錯惹。 之後收到她排的化妝時間表時,我發現她開妝時間比我預期的晚,新娘化妝時間只有一小時,跟我之前訂婚與婚紗都抓三個小時以上差很多,跟她確認時,她說都會穿插做,仍未調整時間,我又錯惹。 時間來到婚禮晚宴當天,新秘帶著助理出現,她看起來一臉疲憊,後來才發現她早上也有接工作,所以到場時已經頗累了。我們提早到場,等她準備好就開妝。結果開始一連串溝通不順。 飯店給我化妝的場地是休息室,首先她要我的背緊靠休息室的一張扶手椅,但椅子很深,靠背的話腳就完全懸空,完全只有腰在施力,她還不耐煩的要我一直往後靠,後來媽媽看到趕快蹲在我腳下墊東西,才有一個支點。從這時我疑惑難道她是個對新娘舒適度很不在乎的人? 也因為椅子高度,開始化妝時我看不到她眼前擺放的立鏡中的自己,出聲請她將鏡子角度調整一下,她拒絕:沒什麼好看的,等下有需要自然會給你看。 化好底妝開始畫眼妝時終於把鏡子移到我看得見的位置,隨即沒有任何提醒的就把眼線筆戳進我眼皮開始畫內眼線,我本能緊繃眼睛,她說:妳越不睜開我就越大力,你越緊張我就會越用力。接著就一直狂暴的用力戳,我很痛,她還是一邊說「你越...我就越...」的句型不停手,我直接被戳到泛淚。 鼓起勇氣告訴她:「妳要我不緊張,可是妳這樣就讓我更緊張。」她露出非常難以置信的表情,然後才放輕手下的力道。 整個妝化完以後,我覺得跟我原本想要的感覺落差蠻大,因為一開始溝通時說白紗我想要比較甜美清新的日韓系妝容,之後晚禮服再加深成歐美系妝容。 因此我試探性的問:現在這個妝是偏歐美風嗎? (🧑‍🔧=新秘 👰=我) 🧑‍🔧:「沒有分什麼風,只有我覺得適不適合的。妳有什麼想改的直接說。」 👰:「我覺得眼妝的部份...眉毛有點...好像有點太濃。」 🧑‍🔧:「眉毛就跟妳頭髮顏色一樣哪裡濃?」 👰:「不是顏色,是整個妝的感覺...蠻濃的。」 🧑‍🔧:「我聽不懂到底妳想怎麼改。」 我著急,我也不是彩妝專業,一時間找不到最精確的詞。 👰:「就是..就是我覺得這個妝像歌仔戲的那個樣子,妳懂嗎?」 🧑‍🔧:「!!!」再次大為震驚的表情。 (又一番溝通) 🧑‍🔧:「妳直接傳照片給我看妳想怎麼弄。」 👰:「有阿我之前有傳到妳的line 跟妳說我想要的感覺。」 🧑‍🔧:「我不要看別人的照片,我要看妳本人的照片。」 👰:「我傳的是我本人的啊,是我的婚紗照,像這張。」 🧑‍🔧:「別人是別人,我是我!」 👰:「妳叫我給妳看照片,我找給你了妳又這樣說,不是妳問我的嗎?」 這時伴娘跑過來,協助溝通,她才願意調整眉型跟打亮眼下,伴娘說整體更適合我了。 但我問她我是不是很像嘉慶君遊台灣?她的狂笑還是出賣了我😭 之後,換我的婆婆跟媽媽化妝還有穿禮服,新秘把我媽媽的nu bra 穿得超怪,胸部目視變成一高一低,媽媽請她幫忙調整,卻被她拒絕「沒有時間了,我時間抓很緊,完全不能拖。」 媽媽的禮服顏色濃烈,她卻化了一個很淡的妝,媽媽請她加深眼影口紅,被拒絕「這樣不好看」 媽媽的頭髮被梳成老氣的高包頭,剛好就是她前面交代最不想要的髮型😂 但她說新秘根本忘記當時她溝通的髮型了,她想去拿手機給新秘看溝通紀錄,新秘阻止說沒時間了趕快弄一弄就好。 我看了以後覺得那個頭不只是高,而且又蓬又毛,媽媽請新秘調整,又被拒絕「沒時間用了,用平不好看。」 婆婆部份也是,她也不喜歡妝髮,但一樣都被「沒時間了」「那不好看」打發。 到了我正式要進場時,飯店小幫手請新秘趕快幫我做最後完妝裝頭紗,她一直不肯,硬要拖到最後十分鐘才開始弄,然後才輕描淡寫的跟我說:「妳說想要的那個頭飾太舊了我沒帶來,現場就這幾個給妳選。」 剩十分鐘!然後不是我原本要的!我只能趕快隨便選了一件問媽媽好看嗎? 媽媽面露猶豫說:「這形狀是有點...?」 還沒解釋完新秘就打斷說: 「只問妳好不好看,沒要妳說別的。」 之後的兩套禮服,都超級趕,妝幾乎沒改,跟之前說的會弄三個妝完全不一樣,只有改髮型,髮型也用的讓我不滿意,整個梳完居然還有一截雜毛掉在編髮外面,新秘卻一直說沒問題啊,不然妳想要怎樣的妳說啊! 我們當初溝通了那麼久,我找了那麼多照片,好像完全被她遺忘了。但現在不能撕破臉,我也只能按耐著緊張不安勉強讓她用好造型。 最後一套造型時,她開始一直問我「妳幾年次的?」我覺得不是很舒服,也沒有很想回答,但打哈哈帶過以後她還是一直問「妳幾年次的?」手上還抓著我的頭髮,我怕不回答可能造型也做不出了,就只能不是很開心的回答,🧑‍🔧:「喔。」 👰:「怎麼了嗎?」 🧑‍🔧:「年齡是很natural 的我覺得有問就答,沒什麼好隱藏的。我覺得就是很natural 的回答比較好。」 👰:「我還以為大部分的人知道年齡是隱私。」 🧑‍🔧:「不會啊我完全不覺得。」 👰:「那妳幾歲呢?」 🧑‍🔧:「我大妳8歲。」 👰:「哇怎麼可能~看不出來耶。」 🧑‍🔧:「呵呵。」 我反應過來,該不會一直問我幾年次,不是關心我,而是想要我反問,這樣才能引出一個讚嘆她是美魔女的驚呼。我,傻傻完全被套路。整場她沒有稱讚過我一句,最後還要我稱讚她,到底是怎樣啦🤣 至此我終於結束了痛苦的梳化時間。 我深刻體會到新秘不是一個有化妝技術的人就能做的工作,一個好的新秘除了會化妝也要會做頭髮、會穿禮服,更重要的是要有人際溝通與危機處理的能力,才能讓婚禮的過程圓滿。 今天我們不是她花錢請的美妝模特,也不是來上彩妝課的學生,這場合並不是她施展化妝理念的伸展台,她做了她覺得「美」的造型,但拒絕跟我們溝通或解釋,不理會我們的需求。 我們也不是有化妝專業的人,可能無法用很精確的字眼表達自己的想要的感覺,所以我們事前用心找了許多照片做很多功課,標示出想要與不想要的,她卻在當天全部忽略,一直說聽不懂聽不懂。 最後我也很感謝之前配合的訂婚與婚紗新秘都超好,很敬業與認真,提早準備,掌控好時間,在我出場時也都跟在旁邊隨時整理我的妝髮,而這位新秘完全沒在現場出現過,一直在休息室休息。可惜她們因為檔期無法配合。 婚禮無法重演,我無法再選一次新秘了,只希望分享我的慘痛經驗能避免其他人踩雷,在結婚當天是最美的新娘,也是最開心的新娘❤️
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