#婚攝 哈皮與法國巴黎真的很不ok,請遠離
匿名
當初是在婦幼展遇到他們
先是一位男生說拿個資料DM給我們參考
請我們到攤位上
接著一位大姐開始對我們介紹
並聲稱她自己是法吧的*海外部執行副總*
說她給我們的優惠多大
強調他們是法國巴黎
又說婚紗之外的拍攝是他們另一家哈皮攝影公司負責
總之保證他們品質
於是就簽了預訂單 並辦了分期
〔1〕去年
第一次 孕婦照我們去拍了
約好了時間我們已經到了
但大門根本還沒開 裡面也沒人
打電話去才說讓我們等她到
不知道她是記錯時間還是約錯時間
一開始就搞烏龍 讓一位孕媽媽站在門口等很久
開始拍攝時拿了一雙高跟鞋給我穿
高跟鞋的鞋墊可能太舊
已經成小碎片黏在我的腳底 有點無言
過了幾天我們再去門市挑照片
而這個過程讓人滿生氣的
一位看來有點年紀的大姐來服務我們
一看訂單就說她跟簽我們單的副總是親戚姐妹關係!!
之後邊吃著零食 邊開始推銷方案
然後 在得知我們沒有意願再多做購買時
便開始痠言痠語 怎麼不買多張一點
對我先生說話更是不客氣
說著要他多賺點錢 叫他工作努力一點… 之類的話
聽了很是不高興又加上已經花很多時間挑照片了
當下只想快點回家
〔2〕今年
因為過了滿久 就也沒再那些事上多想
也正是過了很久的時間
我想著大寶差不多大了 是不是可以去拍寶寶照了呢
但他們這期間完全沒有在追蹤訂單
也沒來詢問要不要預約時間
於是我自己主動在Line上詢問哈皮
問完後我沒注意到他們有回覆跟打Line通話給我
目前除了照顧大寶 肚子裡正懷著二寶
最近又忙著幫大寶辦理托嬰
加上產期接近 也在處理一些事情
再看到訊息時已經隔一天
但映在眼前的是對方毫不禮貌的一串
「?????」這樣的訊息
但想著是我先 沒已讀也沒回覆
所以還是好聲好氣的再詢問一次什麼時候可以預約 並回傳了我的訂單
而我得到的是報復性的整整2天‘’已讀‘’不回
這下我氣也來了 乾脆打電話去跟他們取消寶寶照跟之後的婚紗照
〔3〕上週
過程中電話來來去去
因為他們不肯在Line上‘’留下相關資訊‘’
總之寶寶照是已經確定取消
也好在我們有先詢問消保會
也有打給分期公司了解
所有才沒有被他們單方面的亂扣款
只有收20%的手續費
以為事情算處理的差不多了
哈皮的主管竟然來電想要我們撤掉google負評
並想額外送相框彌補我們(或者說是收買吧?)
我沒有撤掉 也因此google評論下收到他們充滿理由的回覆
還說 去年服務我們挑照片的小姐已經離職
這部分更是讓人疑惑
不是說 是你們法吧副總的親戚嗎?
先生到此真的受不了 所以親自去電跟他們理論
也是這通電話後 法國巴黎才接受我們要退掉婚紗照的事情
因為原本法國巴黎一直強調他們與哈皮僅是合作關係
彼此只是共用空間 且團隊完全不同
也是想繞下去 拖下去 不給我們取消
〔4〕上週末
目前已經將我的帳戶傳給他們
等待退款匯給我(說是15天的工作天)
如果有媽咪們想要拍攝照片
真心建議不要找他們 也小心不要被話術
非常沒誠意又不體諒
而且客群還是針對夫妻與媽媽們
如果是想辦理取消跟退款
請小心他們說的任何收費
最好Line截圖 電話錄音
免得他們從退款中再賺一筆
☆☆☆我們是去台中的門市,而哈皮就在法巴的店裡一起營運,他們強調兩家只是單純合作非同公司,大家可以自己斟酌是否相信。


