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#婚宴 宴客場所停電造成無法挽回的糟糕經驗
Anonymous
1227晚上在台北松山區接近機場的某宴會廳宴客,提供宴客經驗請各位必須特別注意。
宴會於敬酒及送客時停電了兩次,館方說明為台電修路造成的停電,我們的家人朋友說整條路只有我們的宴會廳停電,事後去台電查詢相關公告並無說明同時段會有停電告知,因此造成我方賓客恐慌,現場問工作人員一問三不知,事後得是我們一直向賓客道歉,一生一次的婚宴是這樣的結果,現場工作人員的回復僅是歸咎於台電,無其他預備的電力,讓我們在黑暗之中敬酒及送客,還一直趕我們的客人,到現在想起來還是很想哭。
第一次停電連現場工作人員都很驚慌失措,一問三不知,讓我們主婚人跟新人在黑暗中逐桌敬酒
第二次發生前 ,一直預告我會停電, 我正在換第三套衣服的時候,就請小管家來通知我還會再停電一次,我整個氣到說不出話了,但是又不想要遷怒小管家,不是來跟我預告停電,是要給我方法,不要發生這樣的事情吧?!
發生了直接趕我們的客人,所以我很多親朋友好友都沒有跟我合照到,都是我各方來很難得見面的長輩朋友,真的很遺憾。
事後得到賓客反饋,館方在第一次停電復電後一直告知即將第二次停電的訊息,一直不斷催促賓客用餐打包,停電出現趕客動作
隔天「我們」致電給自己的賓客道歉,才知道有趕客人的狀況,真的是哭出來😭
很多賓客都是遠道而來的親朋好友,致電才知道因為停電也不知道多久復電所以先行離開,沒有跟我們留下合影,這是讓我無法釋懷跟很難過的事😢
至今也沒有任何的致歉,是我們主動聯繫,才開始處理,令人寒心
補充說明:
7:30館方請主婚人去付錢,然後7:40就第一次停電,8:50第二次停電,是因為都付款完了所以對我們是冷處理的態度嗎?
請問
1. 我們長輩已經90歲了,如果發生意外的話,真的會讓人很遺憾(我們的朋友停電時被卡在廁所動彈不得,若是老人家、孕婦發生意外,我們如何負責?)
2.停電的當下有無可能發生食安問題
3.為什麼做這種宴客事業的居然沒有備援電力