今年2026/01在嘉廬辦午宴~
當天天氣超級冷 還飄雨
首先,我們有加購「頂樓證婚儀式 」
餐點部分,選的餐點是個人套餐 (非桌菜)2980/份 加稅
主講人跟總召是成家婚顧(君品配合的)
嘉廬是君品的喔
我現在要寫的內容,主要是針對君品這邊,希望接下來有考慮嘉廬的新娘可以三思💦
雷點很多,文章很長 請見諒
【場地問題】
婚禮前一天去嘉廬取喜餅並稍微場刊了一下
場地堆滿雜物、地板濕滑、新人桌沒有桌花、要求擺放的椅子沒有擺
詢問現場對接人員,她表示她是後勤人員,所以全部都笑笑的回答她!不!知!道!
請一位不了解現場狀況的人來應對,可見管理非常有問題。
解決:後續跟主持人反應,得到的第一個答案是堆積物是放在那邊的(沒有要清理的意思),先生也開口後才改口會跟嘉廬反應
※ 桌花跟椅子表示當天才會擺放
附上堆積物照片!

【菜色問題】
1.試菜時要求不要放的乾泡麵還是放了!
因為試菜時君品人員表示這個只是裝飾,通常客人不會吃,我們覺得不要浪費食物特別請他不要放,還是放了。
2. 我特別請他們追加一份素粥給奶奶(牙齒不好沒辦法吃套餐),此事也有告知主持人,座位名單上還特別備注。
當天卻上了一份葷粥!並告知我重煮需要時間,最後從家人那邊得知很晚才吃到
事後試菜對接人員表示她以為我只是問問。沒有要加購
那為什麼還會上粥 跟主持人有核對過嗎?????
附上對話
我寫的是素粥 也回答可以的!


3. 有2位客人餐點沒上到
1位客人跟服務生催促3次最後也沒上
1位客人根本沒吃到甜點
後續跟君品經理反應後,竟然回覆我他有跟現場工作人員對過,當天是有上菜的。
所以你的意思是我的賓客會無緣無故說謊嗎???
【超雷小管家 irise】
這個小管家是君品的人喔 !
1.先生是日本人,沒聽懂中文時口氣差很大聲跟他說話
2.一進結束後我們才發現忘記別胸花,當時攝影師要帶我們去拍類婚紗,她不願意幫我先生別上,說二進再別就好(懶惰吧)我要求她馬上別上,後來還是我請的總召馬上幫忙別
3.當天非常冷,新密老師請現場工作人員到熱水給我,三催四請講了2-3次才甘願去做
4.最扯的是進場裙擺完全沒拉好,我當下是看不到的,但事後家人朋友紛紛反應 也幫忙拍到證據⋯⋯
租了那麼貴的禮服被這樣對待真的非常不開心
送客也沒拉得多好啦哈哈
附上照片⋯⋯

5.整天臉臭得要命 連我伴娘也這麼反應😂
解決:
君品經理表示人家是資深小管家喔哈哈哈哈
事後有針對態度差跟上菜問題,補償紅酒要寄到我家
但婚禮就那麼一次,沒什麼意義
【最後最扯的部分!現場無任何監視器,10分鐘內錢被偷】
我準備了6包紅包要給工作人員,放在一個白色信封袋並放到托特包內,由我的伴娘負責保管,當天他全程拿著包包。
送客完後,伴娘2位、先生、新密老師跟2位工作人員、主持人、總召都在新娘房內。
新密老師先帶我去換裝(有在新娘房,但有布簾拉住)
此時工作人員跟主持人、總召都在幫忙收拾東西,
我的伴娘告知我先生:包包裡面有紅包
稍微把包包放在箱子上,並在旁邊拿喜糖而已。
我換衣服時新密老師提醒我要貴重物品一下什麼的
我一換完衣服出去馬上要拿紅包給伴娘時
紅!包!不!見!了!
我換衣服到出來沒有10分鐘喔!!
事後先生堅持要報警,警方也到現場來
工作人員卻表示新娘房進進出出人很多
(但進出的就只有你們幾個工程人員好嗎!還有我的媽媽 伴娘而已🙄)
後來警方把裝有信封袋的資料夾拿回去化驗了!是否能採到指紋還不確定,即使採到了,但還是需要現場工作人員配合踩點指紋才能找出兇手。
最扯的是!新娘房走廊完全沒有裝設監視器🙄🙄🙄
雖然沒有證據不能說什麼,但某位工作人員反應非常反常,警方來了之後,還一直偷看我們在幹嘛,甚至聽爸爸跟其他家人的談話😇
解決:事後跟君品反應,沒有任何補償,只說只能配合警方而已。
我這邊後來有要求若可以採驗,要求工作人員配合按壓指紋,君品表示可以,但是否能採驗還在等警方調查。
這種手法很明顯是慣犯,我相信很多人認為大喜的日子,小錢就算了,但預防下一個人受害,我們還是決定報警處理。
【現場問題】
1.我證婚時有丟娃娃(代替捧花),並事前準備袋子要給接到娃娃的賓客裝,此事有跟主持人說,並拍照告知位置,結果並沒有處理。
2.我有要求喜糖要自己拿在手上,但當天被擺放在很陰暗的角落,因為客人一直來合照,加上不方便移動根本沒機會過去拿⋯⋯
總結:
跟君品反應後,我認為得到的回覆都不是很理想。
關於監視器的部分,主講人有跟我爸爸說有跟嘉廬反應很多次了,完全沒處理的意思。
素粥的部分也是 我有說可以的 卻被說不知道我要。
還好家人有分食較軟的食物給奶奶
希望在考慮嘉廬的新娘們千萬要三思!!
希望在考慮嘉廬的新娘們千萬要三思!!
希望在考慮嘉廬的新娘們千萬要三思!!
不要讓自己的好日子多了這麼多雷事
有後續會再補充!


