「您好,這裡是台灣智慧家電服務中心,很高興為您服務。」
「我有個問題,前天跟你買的除濕機,最近好像怪怪的。」
「哪裡出問題呢?」
「我覺得它除濕力有點太強,強的太誇張。」
「這樣不就是代表除濕機很有效率,這樣不好嗎?」
「有點不太妙,好像永遠不會滿水,水箱是無底洞嗎?」
「這說明我們的技術很先進。」
「太詭異了。」
「應該是沒問題,你要不要再觀察看看。」
「欸!奇怪,我的竹葉怎麼枯掉了?」
「有沒有可能只是你忘了澆水。」
「怎麼可能,早上才澆水啊!」
「或許……只是天氣太熱了。」
「欸!為什麼魚缸的水變少了?金魚都快要擱淺了!」
「可能只是金魚口渴了,把水給喝光。」
「不對,怎麼可能,肯定是這台除濕機有問題。」
「放心,不會有問題,
只是機器剛來到新環境,運轉比較『熱情』一點,過幾小時就穩定了。
」
「我覺得溫度越來越熱。」
「除濕機在動時,溫度會上升一點是正常的,你可以開窗通風啊!」
「我一直在冒汗,口好渴。」
「你只是太緊張了,沒事,多補充水分就好。」
「我想退貨。」
「小姐抱歉,一但開機,就無法退貨。」
「你這台除濕機根本就無法關機,有問題。」
「放心,關不了機,也不是問題,它有一級能源省電標章,電費幾乎不會增加。」
「我不管,我就是要退貨。」
「很遺憾,沒辦法給你退貨。」
「我不管!我要去消基會投訴你們,我要出門了!」
「那小姐,我建議您動作快一點……不然……」
「不然怎樣?」
「等你變成木乃伊,就來不及了!」
話筒那頭傳來一陣乾裂、嘶啞的尖叫,隨即是一陣細碎的沙沙聲,像是枯葉被踩碎的聲音,最後陷入死寂。
我面無表情地掛上電話,轉頭對學妹Judy說:「這台新的『極速除濕機』效能測試達標了。備註一下,人體除濕率:100%。」
