退貨電話

「您好,這裡是台灣智慧家電服務中心,很高興為您服務。」 「我有個問題,前天跟你買的除濕機,最近好像怪怪的。」 「哪裡出問題呢?」 「我覺得它除濕力有點太強,強的太誇張。」 「這樣不就是代表除濕機很有效率,這樣不好嗎?」 「有點不太妙,好像永遠不會滿水,水箱是無底洞嗎?」 「這說明我們的技術很先進。」 「太詭異了。」 「應該是沒問題,你要不要再觀察看看。」 「欸!奇怪,我的竹葉怎麼枯掉了?」 「有沒有可能只是你忘了澆水。」 「怎麼可能,早上才澆水啊!」 「或許……只是天氣太熱了。」 「欸!為什麼魚缸的水變少了?金魚都快要擱淺了!」 「可能只是金魚口渴了,把水給喝光。」 「不對,怎麼可能,肯定是這台除濕機有問題。」 「放心,不會有問題, 只是機器剛來到新環境,運轉比較『熱情』一點,過幾小時就穩定了。 」 「我覺得溫度越來越熱。」 「除濕機在動時,溫度會上升一點是正常的,你可以開窗通風啊!」 「我一直在冒汗,口好渴。」 「你只是太緊張了,沒事,多補充水分就好。」 「我想退貨。」 「小姐抱歉,一但開機,就無法退貨。」 「你這台除濕機根本就無法關機,有問題。」 「放心,關不了機,也不是問題,它有一級能源省電標章,電費幾乎不會增加。」 「我不管,我就是要退貨。」 「很遺憾,沒辦法給你退貨。」 「我不管!我要去消基會投訴你們,我要出門了!」 「那小姐,我建議您動作快一點……不然……」 「不然怎樣?」 「等你變成木乃伊,就來不及了!」 話筒那頭傳來一陣乾裂、嘶啞的尖叫,隨即是一陣細碎的沙沙聲,像是枯葉被踩碎的聲音,最後陷入死寂。 我面無表情地掛上電話,轉頭對學妹Judy說:「這台新的『極速除濕機』效能測試達標了。備註一下,人體除濕率:100%。」
愛心
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