最近又有書商在學校出沒了 如果你已經被他們說服購買書籍 但突然反悔了，該怎麼做呢？ ※已繳的錢拿不回來※ ⬛狀況一 Q：已經訂書了，但還沒送來 A：直接告知推銷你的業務，未滿20歲用「家長得知後不同意」更好解決。 ⬛狀況二 Q：書已經送過來了，但還沒超過7天 A：7天內是鑑賞期，如果非常確定要退書，請🔼不要動搖想法的🔼告知推銷你的業務，因為他們會用各種話術來挽留你。請想想你要打多久的工，才能支付這幾萬塊，這些錢值得拿去做其他更有意義的事。(未滿20歲的理由同狀況一) 方法：告知業務後，把已寄來的書(含贈書)，一併寄回書商。 ⬛狀況三 Q：書已送來超過7天，業務告知不能退書 (未滿20歲) A：民法規定，未滿20歲為限制行為能力者，向書商訂書是簽訂契約的法律行為，需得到法定代理人的同意，因此絕對可以退書。 方法：請堅定立場告知你的業務，內容為家長不同意，若業務態度還是相同，就強硬的告知他「家長會以法律途徑解決」，書商通常不會想牽涉到法律，之前也有其他學校的學生集體提告且勝訴。 此時業務會請你打電話到公司內部溝通，無論對方如何踢皮球，或試圖說服你不退書，請記得你還有法律的保障。如果不敢自己說或沒有底，可以先打電話到消保會求助，他們會告訴你方法。踢皮球的時間不能超過一個禮拜，能盡快解決越好。 (已滿20歲，在未滿20歲時訂書) A：未成年時未經法定代理人同意訂定契約，則此契約無效，因此契約從來沒成立過，處理方法同上。 🔼但，如果在20歲以後持續繳費，則視為同意契約，不可退書。 以上，希望對懵懂的孩子們有所幫助