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今天在711買了早餐,然後店員不小心多刷一樣商品,但我已經用Apple pay刷下去了,店員就叫我在把手機放上去他要幫我重新結帳,結果他重刷之後原本多刷的那筆到底有沒有退掉我也不知道,因為我手機沒有顯示退款之類的,店員也沒有給我退刷明細,所以我又詢問一次店員,但他就一直說他那邊有顯示退款
想請問這樣到底有沒有刷退成功呢?還是我要去711或是信用卡公司再確認看看呢?

共 7 則回應

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打卡片的客服確認
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我在百貨公司上班apple pay刷退是拿綁定的實體卡片才能退 不知道711是不是也要這樣
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要看刷的店家跟你的信用卡是不是同銀行
我在量販店刷台新gogo卡 結果店家誤刷一遍 然後叫我放在機器上刷退
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我記得你開apple pay明細那邊會有一個譬如$100 退刷會-100 然後退刷應該也有明細 我忘了是會給客人還是店員會自己留著 他們之前都有給我看
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打電話問那家店的店長,在7-11如果刷退他會給你單子,如果沒有給你就打電話問看看店長,他們都有監視器,可以提供大概的時間,他會幫你調監視器,如果他們一直不理你就去客訴,因為我上次多刷他有給我單子,我也是用apple pay
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像我是綁中信
假如有沒有刷過賴都會通知
退錢也會通知
不曉得你有沒有連結銀行的賴?

前7-11店員#
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現711店員
退貨後不會有明細喔只會給你一張新的

通常信用卡結帳退款會比較慢一點如果到時收到帳單有那筆款項再去找店家(也有證據)
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