關於元大金股東紀念品

請問版上的大大，我最近有收到元大金股東開會通知書，今年的紀念品是超商點數卡100元可是打電話去問家裡附近的全通、長龍代領處，都表示要收代換費20元，請問有沒有什麼辦法是可以去代換而不收代換費的嗎？地區在高雄謝謝～