10/30再更新 奉勸不論是存款還零錢，請使用手機錄影存證！ 銀行表示機器都會故障 在準備要存入金額前，已有在螢幕上顯示 「請確認金額、放入紙鈔」 即表示意指你要在「鏡頭下數鈔」 不管你要存多少錢都一樣 如果沒有做這個動作，你就要「自己負點責任」 以上一字不漏，銀行轉述的 - 10/27更新 今天已看過監視器跟報告 我算過放入鈔口次數 還有一疊一疊從手上攤開放入就是10疊1萬沒錯 就算有誤差，也不可能差到12張吧 更何況我才在家數過耶？ 廠商維修報告看了跟沒看一樣 因為跟他們口頭上說的內容是一樣的 報告只是看著影像看圖說故事出來而已 - 10/23 更新 台新銀行來電表示拆機後無任何卡鈔的狀況 意思要以88,000結案處理 並要3-5個工作天給書面報告 就是因為錢放銀行才安心 沒想到發生這種事 這樣以後誰還敢在atm銀行存款？ —— 如題 銀行帳戶使用Richard 因為離家近，通常存錢都是在全家台新atm存款 這次存10萬進去 在放入機器數鈔後沒多久 螢幕就顯示機器故障，存入的錢未退回 當下立即打給台新客服處理 台新銀行說需3日工作天 今天收到台新回覆 清點後金額確認只有88,000 短少了整整12,000！！！ 太無言了 我通常存錢之前 習慣把鈔票分類新舊鈔 然後再一疊一萬整理一次 出門前也再點過一次，是10疊沒錯 而且之前每次存錢時 自己核對過的錢，跟螢幕顯示金額每次都吻合 唉 沒想到新聞的鳥事居然讓我碰上 新聞上出狀況的，也都是台新的atm 台新說要下週一才能再回覆我了 希望一定要拿得回來啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 有人也有發生過這樣的事可以分享嗎？