最近在辦公室每天除了開發客戶之外,再來就是要繼續多提高自己的案件判斷能力
除了每天復盤以往成功案件的債務結構以及送件方向之外
就是讓自己思想轉變
其實不得不說畢竟喵麻我是客服出來的,所以變成再跟客戶對話上就還是會有一種「官方味」
所以變成回答上會很制式化,那也像我上次提到的,貸款他終究不是明碼標價的商品
貸款始終是條件論,而非你今天需求多少我就一定可以幫你幫到底
變成在溝通上我反而會下意識的帶入官腔說詞
那這件事情我發現我最該把事情分析清楚並且講重點
讓客戶認知到有些事情真的不是現在能做的
至於為什麼會這麼說呢?
最近私訊的人持續增加之外,也謝謝每一個有看過我的文章,不論是來諮詢案件、感同身受的人或者想探聽債務怎麼咬牙撐過的🤣
我都非常高興,但偶爾有些來詢問的狀況是
「我近期已經多查很多筆了,是否可以透過這邊再送看看」

像上面這個客戶,一開始什麼也都不願意多提
只說銀行被送10家????要再問看看融資
後續詳細詢問融資其實也被送4-5家...雖然有過但要被抽太多,因此沒有申辦
後面已經說就是讓銀行跟融資的聯徵先休息
因為現在已經不再是有沒有這個條件可以申辦
而是在放款人眼裡你缺錢這件事已經成既定事實
不然就不會到處拉聯徵亂送件的是吧?
結果對方還搬出了一堆他的論點,堅持請我一定要幫他送件送到過
後續喵麻就果斷放生了🫢
今天我們主管才在跟我們說做事情很重要的是時間點
就跟你今天拿到的是最好的種子,用的是最正確的種植方法,但偏偏種在寒冬裡
種子沒有錯,方法也沒有錯,但季節就是不對
還是只能等到春天來了,同樣的種子才能發芽
那也很多客戶聽完後跟我說早知道就不要這樣亂送、早知道當時就貸高一點、早知道就怎樣怎樣的一大堆
我想跟你們說,事情已經發生了就不要去想為什麼當初自己要這樣做
你當下會做那一定是真的有急需,只是你可能沒想清楚後面,那事情發生就是想辦法去解決然後規劃清楚就好
人生沒那麼多早知道,唯有後面事情逐步處理好才是真的
那就是先依現有的條件去想辦法做處理,能處理多少就處理多少
而不是去做會超出你範圍的事,不然就又本末倒置了🥲
那再來破解一個小迷思一下
其實我們這行業不是去幫你做假資料或者是在你完全沒有條件的狀況下去把案件喬到核准
我們工作是把對的條件放在對的位置
聽起來很簡單,但其實很困難😓
很多時候,問題不是東西不夠好,而是放錯了地方
就像是你不會把一條錦鯉放在狗籠養,他會先因缺水掙扎致死
你再厲害的前鋒去守門也未必能發揮價值
那相對你的條件到哪裡我該幫你擺在什麼位置,這也是我們的專業
也不要去想做假資料,那個被抓到一次你就終身註記了🙄
別拿自己的信用開玩笑啊😒😒😒
今天就講到這裡,各位晚安


