融資租賃業納入《金保法》滿一年|其實是這樣#8
2025 年 9 月 15 日,第一階段融資租賃業者正式納入《#金融消費者保護法》;今年9月15日第三階段也正式上路,目前共有38家融資租賃業者納入規範。
小額融資、商品分期或其他資金周轉,常是部分無法取得銀行貸款的消費者,轉向尋求資金的方式;但過去利息與費用揭露不清、空白本票等問題,也可能讓原本只是想救急的人,最後承擔更多風險。
隨著部分融資公司納入《金保法》滿一年,對消費者來說究竟多了哪些保障?

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💡這些權益需要知道:
❶ 業者要評估消費者的還款能力
業者須了解消費者的既有借貸狀況與資金需求,確認融資內容是否符合實際還款能力。
❷ 利率與費用要說清楚
利率、利息計算方式、相關費用、違約金,以及重要契約內容,都應在簽約前向消費者充分說明。
❸ 不能要求簽空白本票
業者不得要求消費者簽發票日或金額空白的本票,也不得未經同意代為簽章,或擅自填寫契約內容。
❹ 可以提前清償
消費者有提前清償的權利。
如果提前還款會產生違約金,收取條件、計算方式也必須事先載明,不能等到消費者要結清時才告知。
❺ 催收有界線
不論由業者自行催收,或委託第三方處理,都不得使用暴力、恐嚇、辱罵、騷擾、欺騙,或侵害隱私等不當方式催收。
❻ 發生爭議,可以申訴、申請評議
如果與納管業者發生金融消費爭議,可以先向業者提出申訴。
若業者未在期限內妥善處理,或消費者不接受處理結果,也可以向「金融消費評議中心」申請評議。
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💡制度上路滿一年,累積實際案件
截至 2026 年 8 月 31 日,金融消費評議中心已累計受理 201 件融資租賃申訴案,以及 13 件評議申請案。
這也代表,過去較缺乏專門金融消費救濟管道的融資租賃爭議,現在已開始進入制度化的申訴與評議機制。
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⚠️特別注意⚠️
並不是所有融資公司、所有過去簽訂的契約,都自動適用金保法。
申請相關保障前,至少先確認兩件事:
① 業者有沒有在納管名單內:目前共有 38 家融資租賃業者分三階段納入。
② 交易發生的時間:須確認相關交易是否發生在該業者正式納管生效之後。
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遇到融資爭議,該怎麼處理才能保障自己的權益?
目前又有哪些融資租賃業者已正式納管?
38 家納管業者名單、各階段生效時間與如何自保,我們都整理在這裡了▼


